kerry พนักงานทำพัสดุที่เราสั่งหาย แล้วโทรมาบอกให้สั่งใหม่ ?

ขอปิดกระทู้นะครับ เคลียร์จบละครับ  😕
.
.
.
.
ผมสั่งพัสดุชิ้นนึงไป จาก LAZADA ช่วง 12.12 จัดส่งโดย KERRY นัดส่งของภายใน 15 ธ.ค.63 แต่รอทั้งวันก็ไม่มีพัสดุมาส่ง
พอตกเย็นมามีพนักงานโทรมาบอกว่า หาพัสดุของผมไม่เจอ เด่วเขาเข้าโกดังก่อน จะโทรกลับมาใหม่
พอโทรกลับมาอีกทีบอก ขอโทษ เรา  แล้วให้เราสั่งของมาใหม่ อีกครั้ง
แล้วถ้าเราสั่งของใหม่ แล้วเราจะเลือกของช่วง 12.12 ทำไม มันก็แพงสิ 
กรณีแบบนี้ต้องทำยังไง