นินจาแวนของไม่ส่ง แต่ลงระบบว่าส่งแล้ว

วันนี้เจอขนส่งค่ายนินจา โทรมาตอน 2 ทุ่มกว่า บอกว่าวันนี้ไปส่งของให้ไม่ได้นะครับ ขอส่งเป็นพรุ่งนี้แทน แต่แบบว่า ระบบขึ้นนำส่งตั้งแต่ 9 โมงกว่า แต่เพิ่งโทรมาบอกตอน2ทุ่ม แล้วพอเข้าไปดูที่ระบบใหม่ ขึ้นเหต

ทำเรื่องส่งคืนสินค้าทาง Shopee ตั้งแต่วันที่ 1 ของส่งถึงครั้งตั้งแต่ 3 บอกจะพิจราณาตอบกลับภายใน 10 นี้เลยกำหนดมา 15 แล้ว ไม่มีอะไรตอบกลับแถมตังไม่คืน ทั้งที่เลยกำหนด แชทคุยก้อบอกดำเนินการเร่งให้ๆๆ คุย

สั่งของ ส่งผ่าน ninja van ในระบบขึ้นว่าส่งของสำเร็จแล้ว แต่ตอนนี้ยังไม่ได้รับของเลย อยากรู้ว่าเราสามสารถเช็คเบอร์โทรศัพท์ของคนส่งได้ทางไหนบ้าง

ยกตัวอย่าง เช่น ลูกค้าอาจจะมีปัญหากับขนส่ง ขนส่งอาจจะล่าช้า พนักงานขนส่งอาจจะบริการแย่ แต่ลูกค้ากลับให้คะแนนร้านค้า1ดาว ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของร้าน

ทำไมนินจาแวนสถานะไม่อัพเดทเลยเข้าเช็คติดตามสถานะทุกครั้งเหมือนเดิมนานๆทีเปลี่ยนไม่เข้าใจ

ผมสั่งซื้อของจาก Shopee วันที่ 12/8/62 ร้านส่งให้นินจาแวนวันที่ 13/8/62 แต่นะวันนี้ วันที่ 22/8/62 ก็ยังไม่ได้รับพัสดุ ตามแล้วตามอีกก็ไม่มีความคืบหน้าอะไร แชทไปก็ไม่ตอบ โทรไปก็ไม่ค่อยจะรับสาย รับก็บอก

มีใครเป็นเหมือนกันมั้ยสั่งขายหลายวันแล้วยังไม่ได้ของทั้งที่ของอยู่ที่จังหวัดที่เราอยู่แล้ว

ของที่ซื้อขึ้นสถานะว่า กำลังจัดส่ง ตั้งแต่วันที่ 4 แล้วก็กลับคลัง วันที่ 5 ตอน 9โมง ก็ขึ้นจัดส่ง แต่ตอน3ทุ่ม สถานะเปลี่ยนเป็น นัดหมายใหม่ คำถามคือ นัดหมายกับใคร นัดตอนไหน ถามไปทางคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้เ

คิดว่าหลายๆ คนน่าจะเจอปัญหามาเหมือนๆ กันคือ ส่งช้า ตกค้าง ไม่ส่งของ ไม่โทรแจ้ง มั่วเองว่าไม่อยู่บ้านทั้งที่ไม่มาส่ง ตีคืนเอง ตามก็แล้ว จี้ก็แล้ว ตอบมาเหมือนๆ เดิมคือจะส่งเรื่อง จะเร่งให้ จะประสานงาน