นินจาแวนของไม่ส่ง แต่ลงระบบว่าส่งแล้ว

ขายสินค้าผ่าน shopee ลูกค้าซื้อสินค้า และเลือกขนส่ง นินจาแวน (นินจา จริงๆ ไม่เคยโทรหาลูกค้าเลย) แต่มีสถานะ  **การจัดส่งไม่สำเร็จ - เจ้าหน้าที่ NinJa ได้ไปถึงที่อยู่การจัดส่ง แต่ไม่สามารถติดต่อผู้

1. ศุกร์ 19 สถานะขนส่งขึ้นไม่สามารถจัดส่งได้เพราะไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้  -> ลูกแจ้ง(พร้อมหลักฐานหน้าจอสายเข้า) ไม่ได้รับการติดต่อจากขนส่ง 2. เสาร์ 20 มีการติดต่อจากขนส่งแต่ office ลูกค้าปิด

คือได้ทำการสั่งสินค้าออนไลน์ทาง Shopee ไว้ 2 ชิ้น. (ต้องเรียนแจ้งก่อนว่าไม่ได้อยากใช้บริการนินจาแวน แต่ความที่ร้านค้าเขาไม่มีช้อยส์ตัวเลือกขนส่งอื่นให้เลือกก็เลยจำใจต้องเลือกส่งด้วยนินจาแวน และเป็นครั

ทำเรื่องส่งคืนสินค้าทาง Shopee ตั้งแต่วันที่ 1 ของส่งถึงครั้งตั้งแต่ 3 บอกจะพิจราณาตอบกลับภายใน 10 นี้เลยกำหนดมา 15 แล้ว ไม่มีอะไรตอบกลับแถมตังไม่คืน ทั้งที่เลยกำหนด แชทคุยก้อบอกดำเนินการเร่งให้ๆๆ คุย

วันนี้เจอขนส่งค่ายนินจา โทรมาตอน 2 ทุ่มกว่า บอกว่าวันนี้ไปส่งของให้ไม่ได้นะครับ ขอส่งเป็นพรุ่งนี้แทน แต่แบบว่า ระบบขึ้นนำส่งตั้งแต่ 9 โมงกว่า แต่เพิ่งโทรมาบอกตอน2ทุ่ม แล้วพอเข้าไปดูที่ระบบใหม่ ขึ้นเหต

สั่งของ ส่งผ่าน ninja van ในระบบขึ้นว่าส่งของสำเร็จแล้ว แต่ตอนนี้ยังไม่ได้รับของเลย อยากรู้ว่าเราสามสารถเช็คเบอร์โทรศัพท์ของคนส่งได้ทางไหนบ้าง

ยกตัวอย่าง เช่น ลูกค้าอาจจะมีปัญหากับขนส่ง ขนส่งอาจจะล่าช้า พนักงานขนส่งอาจจะบริการแย่ แต่ลูกค้ากลับให้คะแนนร้านค้า1ดาว ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของร้าน

ทางร้านส่งสินค้าให้ลูกค้าเป็นจำนวน 3กระสอบใหญ่ ย้ำว่ากระสอบใหญ่ พอตามสินค้าแจ้งว่าพัสดุส่งให้แล้วขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จ พอลูกค้าแจ้งสินค้ายังไม่ถึงเลย ทางร้านตามกลับแจ้งว่าพัสดุสูญหาย ทั้งที่พนักงานถ่า

ใช้บริการ shopee นินจา ส่งสำเร็จ เมื่อ 9/9/66 แต่ เรายังไม่ได้ของ จนถึงวันนี้ 17/9/66 ตามแล้วตามอีกที่นินจา #ครั้งที่ 1 เมื่อ11/9/99 แต่คำตอบคือ "รอ" ครั้งแรก ให้รอ 72 ช.ม. ต่อมา #ครั้งที่ 2