ย้ายค่ายออกจากทรูไม่ได้

จะย้ายไปดีแทคเช็คสิทธิ์แล้วมันขึ้นว่าลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ พอโทรไปถามดนบอกว่าหมายเลขบัตรประชาชนไม่ถูกต้องต้องติดต่อ true สาขาจะไม่ถูกต้องได้ยังไงทำไมมันยุ่งยากจังเลยน่ารำคาญสุดๆ