สวัสดีค่ะ
เราเพิ่งสั่งซื้อของใน Shopee ไปค่ะ ปกติก็ซื้อบ่อยอยู่ สินค้าก็ถูกใจบ้าง ไม่ตรงใจ ก็เป็นปกติของการซื้อออนไลน์ที่ก็เข้าใจว่ามีความเสี่ยงอยู่ แต่ก็ยอมรับได้ค่ะ แต่รอบนี้คือรู้สึกไม่โอเคเลย
เราสั่งสินค้าเป็นผ้าเช็ดมือค่ะ กะเอามาแจกตามเทศกาล ก็เสิร์ชหา อ่านรีวิวหลายร้านอยู่ สุดท้ายก็ตัดสินใจซื้อที่ร้านนึงค่ะ ซึ่งเราก็พิจารณาจากข้อมูลที่ร้านแจ้ง รีวิวบางส่วน ภาพสินค้า กับอ้างอิงราคาสินค้ากับของกลุ่มเดียวกันกับที่เราเคยซื้อ และคิดว่าจะได้สินค้ามาประมาณนั้น แต่สิ่งที่ได้มาคือสภาพรับไม่ได้จริงๆ ค่ะ ถ้าสั่งมาใช้คงกดรับสินค้าไปแล้ว แต่นี่คือสั่งมากะเอาไปแจกอ่ะค่ะ เลยกดคืนสินค้าโดยยินดีจะส่งสินค้าคืนให้ แต่ทางร้านไม่ยอมรับสินค้าคืนค่ะ เลยอยากถามว่า มีทางไหนบ้างที่เราจะเรียกร้องเพื่อให้ร้านรับสินค้าของเค้าคืน เพราะเรานำไปใช้งานตามวัตถุประสงค์ตอนซื้อไม่ได้จริงๆ
(ภาพต่างๆ จะอยู่ใน comment ค่ะ)
ขอบคุณสำหรับความเห็นล่วงหน้าค่ะ
ซื้อของใน Shopee แล้วเจอปัญหาการคืนสินค้า ทำอะไรได้นอกจากทำใจคะ
เราเพิ่งสั่งซื้อของใน Shopee ไปค่ะ ปกติก็ซื้อบ่อยอยู่ สินค้าก็ถูกใจบ้าง ไม่ตรงใจ ก็เป็นปกติของการซื้อออนไลน์ที่ก็เข้าใจว่ามีความเสี่ยงอยู่ แต่ก็ยอมรับได้ค่ะ แต่รอบนี้คือรู้สึกไม่โอเคเลย
เราสั่งสินค้าเป็นผ้าเช็ดมือค่ะ กะเอามาแจกตามเทศกาล ก็เสิร์ชหา อ่านรีวิวหลายร้านอยู่ สุดท้ายก็ตัดสินใจซื้อที่ร้านนึงค่ะ ซึ่งเราก็พิจารณาจากข้อมูลที่ร้านแจ้ง รีวิวบางส่วน ภาพสินค้า กับอ้างอิงราคาสินค้ากับของกลุ่มเดียวกันกับที่เราเคยซื้อ และคิดว่าจะได้สินค้ามาประมาณนั้น แต่สิ่งที่ได้มาคือสภาพรับไม่ได้จริงๆ ค่ะ ถ้าสั่งมาใช้คงกดรับสินค้าไปแล้ว แต่นี่คือสั่งมากะเอาไปแจกอ่ะค่ะ เลยกดคืนสินค้าโดยยินดีจะส่งสินค้าคืนให้ แต่ทางร้านไม่ยอมรับสินค้าคืนค่ะ เลยอยากถามว่า มีทางไหนบ้างที่เราจะเรียกร้องเพื่อให้ร้านรับสินค้าของเค้าคืน เพราะเรานำไปใช้งานตามวัตถุประสงค์ตอนซื้อไม่ได้จริงๆ
(ภาพต่างๆ จะอยู่ใน comment ค่ะ)
ขอบคุณสำหรับความเห็นล่วงหน้าค่ะ