เราสั่งสินค้าไว้เเล้วเค้าส่งมาผิดเราก็แจ้งไปคุยกันเสร็จแล้วว่าจะส่งของคืนให้แล้วให้แม่ค้าส่งของที่เราสั่งมา ตอนสั่งสินคเาตอนแรกรอสองวันทักไปถามว่ามีมั้ยบอกพร้อมส่งเลยบอกสั่งไปแล้วค่ะรอส่ง ไม่ใช่สินค้าพรีออเดอร์เเต่วันนี้วันที่26เเล้วสั่งไปตั้งแต่วันที่10 พอถามบอกส่งสินค้ามาแล้วแต่เราก็รอสามวันสามวันนน ก็ยังไม่มีวี่แววเลยถามไปอีก ตอนนี้ขี้เบื่อจะถามค่ะขเงินคืนแล้วแต่ไม่คืนจะไปตามไปตามอยู่นั่น รำคาญมากคือของไม่มี ไม่พร้อมส่ง บอกได้ค่ะเอาตัวอื่นมาแทนได้แต่นี่ส่งผิดให้ส่งคืน เราก็เสียตังค์ค่าส่งไปอีก โง่ซ้ำโง่ซ้อน แม่ค้าเห็นใจลูกค้าหน่อย ส่งให้เร็วเหมือนตอนที่เราโอนตังค์ได้มั้ย ให้รอยังกะของพรีออเดอร์ สั่งของจากจีนยังรอเเค่อาทิตย์เดียวเอง สุดท้ายอยากถามว่าเราจะทำอะไรได้บ้างกับเรื่องนี้คะฟ้องใครได้
หัวอกลูกค้าออนไลน์ที่ไม่ได้รับสินค้าควรทำยังไงคะ