เตือนภัย โดนร้านค้าเล่นตุกติกใน Lazada

สอบถามครับ กรณีสั่งของใน lazada ผ่านมาเป็นเดือนแล้วร้านค้าไม่ยอมส่งของ เงินก็ตัดไปแล้ว กดยกเลิกก็ไม่ได้ แบบนี้มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างไหมครับ ติดต่อ lazada ยากมากครับ

ขอแชร์ประสบการณ์และขอความช่วยเหลือครับ ตอนนี้สับสนกับระบบของ Lazada มาก สรุปแล้วผู้บริโภคต้องรับกรรมใช่ไหมครับ? ผมสั่งซื้อหูฟัง Edifier HECATE GX05 จากร้าน Edifier Online ใน Lazada แต่ได้สินค้าที่ แบต

วันที่ 16 มิ.ย เวลาประมาณ20.00น ได้ทำการแลกเงินเป็นคูปองเพื่อซื้อหาร 500 บาทแลกไป200 ทอน300 ซื้อก๋วยเตี๋ยวโดยใช้คูปอง 60 บาท กำลังจะกลับบ้านนึกขึ้นได้ลืมแลกคืน กลับมาแลกประมาณ 20.40 พนักงานสีหน้าออกอา