กรณีหมดโปรควรเเจ้งลูกค้าก่อนหรือไม่?

หัวข้อ: หนังสือร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ขอให้ยกเลิกรายการและระงับยอดเติมเงินโดยเร่งด่วน เรียน ฝ่ายบริการลูกค้า Shopee และ ฝ่ายบริการลูกค้า TrueMove H ข้าพเจ้าขอแจ้งร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรณีทำราย

สอบถามหน่อยครับโดยปกติแล้วเราโทรหา 1242 โดยใช้เบอร์ทรูมูฟโดยตรงเราต้องเสียค่าบริการไหมครับพอดีของผมเสียค่าบริการครับเป็นเบอร์ในเครือข่ายครับhttps://www.youtube.com/watch?v=OwCYGqxYiV8​

จำเจำเป็นต้องโทรกลับจริงๆค่ะ

Super You Max 249 ,เหมาจ่าย 249 บาท ,โทรในเครือข่ายทรูมูฟ เอช ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง ( โทรได้ครั้งละ 30 นาที ตั้งแต่นาทีที่ 31 คิดเป็นค่าบริการส่วนเกิน) , ใช้บริการ 5G ที่ความเร็วสูงสุด 1,000 Mbps, 4G ที

บางที package เสริมดีดีอย่างฟรีค่าโทรศัพท์เครือข่าย 200 นาที ทาง True เมื่อก่อนก็ให้มาตลอดสามปีที่ผ่านมา พอจะยกเลิกยกเลิกไม่บอกล่วงหน้าและไม่แจ้งอะไรเลย จริงๆควรเสนอแพ็คเกจที่ดีหรือดึงดูดลูกค้าไม่ใช่ว

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

พอดีเรายกเลิกเบอร์เดิมที่สมัครทรูมันนี่ไปค่ะ แล้วจะสมัครเบอร์ใหม่ แต่มันขึ้นว่าเรามีบัญชีทรูมันนี่แล้ว ไม่สามารถสมัครได้ งงมากค่ะ เราโทรหา1420 ก็ไม่มีพนักงาน เราทักไปในแชททรูมันนี่ พนักงานก็ช่วยอะไร

*900*8434# ยังใช้ต่อโปร 15mbps ได้ไหม ในปี 2569