Apple Pencil เสีย ส่งเคลมที่ iCare ได้ไหม? แล้วต้องเสียค่าใช้จ่ายไหม?

สวัสดีค่ะทุกคนนนคือว่าาapple pencilเราเขียนไม่ค่อยติดน่ะค่ะแบบเลื่อนๆอยู่ก็เลื่อนไม่ได้เขียนอยู่ดีๆก็เขียนไม่ติดดด เห้อออ เราว่าปัญหามันอาจจะมาจากที่เราทำตกด้วยใช่ไหมอ่ะะะคือแบบเราเพิ่งได้มาไม่นานนี้เ

ซื้อ apple pencil รุ่นแรกมาได้ประมาณเกือบ 2 เดือน ไม่เคยทำตกเลยค่ะ อยู่ดีๆก็เขียนไม่ค่อยติด บางครั้งก็ไม่ติดเลย เสียบipad ก็ขึ้น ชาร์ตได้ เอาไปให้ที่ i care ดู เขาไม่รับเคลม บอกให้กลับไป re strore เคร

สาเหตุมาจาก ชาร์ตปากกาไม่ได้ ไปที่ studio7 พนง.บอกว่าต้องส่งปากกาไปเคลม วันนี้เลยนำปากกาและกล่องไป แต่คือใบเสร็จหาไม่เจอไม่รู้พี่สาวเอาไปไว้ที่ไหน ตัวเราก็คิดว่าที่กล่องมันมี serial No. พนง.เขาคงเช็คใ

เห็นว่าสามารถใช้ serial number ได้ กรณีเคลมแค่ปากกาจะทำได้มั้ยอะคะ

พอดีเราซื้อมาจากร้านข้างนอกอ่ะค่ะ แล้วเขาไม่มีใบเสร็จให้ เขาบอกแค่ว่าให้ลงทะเบียนได้เลย ให้ดูในกูเกิ้ลเอา เราไม่รู้ว่าต้องลงยังไง ลงเว็บไหนเหรอคะ ? ลองค้นหาดูในกูเกิ้ลแล้วก็ไม่มีบอกว่าต้องลงเว็บไหน ยั