ขอความช่วยเหลือ เรื่องหัวปากกา Apple pencil

สวัสดีครับ พอดีพึ่งซื้อตัวหัวปากกามาเปลี่ยน แต่กลับเปลี่ยนไม่ได้ เพราะมันเหมือนว่าอันเก่าจะหักใน ละค้างอยู่ในตามภาพ ไม่ทราบว่าพอจะมีวิธีแก้ปัญหามั้ยครับ ขอบคุณครับ