The Body Shop สั่งของออนไลน์แล้วของเสีย ติดต่อไม่ได้ ไม่ยอมติดต่อกลับ

เพิ่งซื้อหวีไปครับ ทาง The Body Shop Online แล้วก้านมันหลวมจะหลุด
พอ email ไปถาม ก็ขอข้อมูลเพิ่ม พวกใบเสร็จ
พอตอบ email ไปแล้ว ก็เงียบไปหลายวัน พอส่ง email ไปถามใหม่ก็เงียบ
พอโทรไปถาม call center ก็ไม่มีคนรับเลย โทรจนสายตัดหลายครั้ง ในเวลาทำการด้วย
ต้องติดต่อทางไหนได้บ้าง