ถูก AIS หักเงิน 2,500 บาทจากการแลกของในโครงการ 30 ปี

กระทู้คำถาม
ขอระบายการทำงานที่ช้าของ AIS นะครับ ตอนนี้ 3 สัปดาห์แล้วยังไม่มีความคืบหน้าที่จะได้เงินคืน ไม่รู้ว่าอีกกี่วัน

เหตการณ์คือวันที่ 23/10/2020 ผมไปแลกของในระบบ AIS และระบบมีการตัดเงินสำหรับค่าจัดส่ง ซึ่งค่าจัดส่งนั้นมีมูลค่า 50 บาท ผมเลยเลือกหักผ่านเบอร์ไป ซึ่งทาง AIS ก็หักจากยอด 2,593.18 -> ติดลบ -14.28 ผมก็รีบโทรไปแจ้งทันที ซึ่งทาง Call Center ก็บอกว่าไม่เกิน 1 อาทิตย์จะได้เงินคืน

พออาทิตย์ถัดมาไม่มีวี่แววการได้เงินคืน ก็ต้องโทรไปถาม ก็บอกปัดมาขอเวลาอีก 1 อาทิตย์ เรื่อยๆ มาจนตอนนี้ก็ยังไม่มีท่าทีว่าจะเสร็จ

เลยไม่แน่ใจว่ามีคนเกิดเหตุการณ์แบบผมเยอะไหม อยากให้ทาง AIS ช่วยดำเนินการแก้ไขเร่งด่วนให้ 

รูปเงินล่าสุดที่เติมไป


หลังจากกดของพรีเมี่ยม AIS ไป


ตอนนี้ต้องใช้ค่าโทรในการหักค่าโปรแกรมของทาง Apple แต่หักไม่ได้


ของที่แลกมาแบบเส้าๆ เพราะเงินในเบอร์หายไปหมดเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่