Redeem AIS point แล้วใช้ไม่ได้

วันนี้ไปซื้อของที่ @GOURMET TERMINAL 21 เห็นป้าย AIS redeem point 100 คะแนนแลกส่วนลด 80฿ ใช้เบอร์มือถือ กดไปและกำลังยื่นให้พนักงานจดหมายเลข แต่มือดันไปโดนปุ่มกดปิดไป เลยยังไม่ได้หักส่วนลด ไม่ทราบว่าจ

พอดีกดใช้point แลกส่วนลดตั๋วหนังmajorไป110pointแต่พอเอาไปใส่ในapp majorแล้วไม่สามารถแลกส่วนลดได้ ส่วนตัวpointก็โดนหักไปแล้วด้วยค่ะ😭

เมื่อวาน 8.4.68 ไปจองตั๋วหนังที่ major สาขา Big C Korat 2 ได้เช็คโปรฯ ก่อนชำระเงิน เผื่อมีส่วนลดเพิ่มอีก หน้าจอระบุว่า ให้กด *550*xxx จะมีส่วนลด 50 บาท (จำไม่ได้และไม่ได้ถ่ายรูปเก็บไว้) ผมกับแฟน (คน

พอดีกดใช้point แลกส่วนลดตั๋วหนังaisไปแต่พอเอาไปใส่ในแอพแล้ว ไม่สามารถแลกส่วนลดได้ ส่วนตัวpointก็โดนหักไปแล้วด้วยค่ะ😭😭😭😭

พยายามสุดๆแล้วโทรขอความช่วยเหลือกับ AIS ก็บอกว่าให้ติดต่อ Grab ติดต่อกับ Grab ก็เจอแต่ Ai เสียดาย point ไม่ได้อะไรเลย

ซื้อเครื่องรับส่วนลดตามโปร Hot Deal ไว้ตั้งแต่ต้นกรกฎา โดยชำระค่าบริการล่วงหน้าไว้ 3000 บาท ซึ่งตามเงื่อนไขจะมีการนำเงินส่วนนี้มาหักค่าโทรรายเดือนตามแพคตั้งแต่รอบบิลที่สอง ตอนนี้บิลรอบที่สองส่งมาแล้ว

ต้องการลดค่าใช้จ่าย เนื่องจากโดนเลิกจ้าง ปัจจุบันใช้โปร 1199/เดือน ต้องการโปรโมชั่นที่ราคา 250-400/เดือน อยู่ในเกณฑ์ที่รับไหว