เราขายของกับ Shopee มาปีกว่าแล้วซึ่งก็มีขายที่อื่นด้วยจึงจำเป็นต้องมีการอัพเดทคลังสินค้า อัพเดทเนื้อหานู้นนี่ตลอดเวลา แต่มาหลังๆแค่อัพเดทคลังระบบจะขึ้นว่า 'สินค้าอยู่ระหว่างการตรวจสอบ' ซึ่งตรวจสอบนานเป็นชาติบางทีก็ 2 ชม. บางทีก็เกิน
ตอนแรกเราก็ไม่รู้ แต่ลูกค้ามาบอกว่ากำลังจะกดซื้ออยู่ดีๆของหายไป เราเลยเข้าไปดู อ้าวกำลังตรวจสอบ ซึ่งแย่มากๆเลย ส่งเมลไปถาม ไปชี้แจง ไปขอร้อง แชทกับเจ้าหน้าที่ซึ่งไม่ช่วยอะไรเลย
คนอื่นมีโดนแบบนี้บ้างไหมคะ แล้วต้องทำยังไงดี เพราะช่วงที่เค้าตรวจสอบนี่เราก็เสียลูกค้าได้นะ
Shopee ชอบขึ้นว่า กำลังตรวจสอบ
ตอนแรกเราก็ไม่รู้ แต่ลูกค้ามาบอกว่ากำลังจะกดซื้ออยู่ดีๆของหายไป เราเลยเข้าไปดู อ้าวกำลังตรวจสอบ ซึ่งแย่มากๆเลย ส่งเมลไปถาม ไปชี้แจง ไปขอร้อง แชทกับเจ้าหน้าที่ซึ่งไม่ช่วยอะไรเลย
คนอื่นมีโดนแบบนี้บ้างไหมคะ แล้วต้องทำยังไงดี เพราะช่วงที่เค้าตรวจสอบนี่เราก็เสียลูกค้าได้นะ