ซิมทรูโดนระงับการใช้งาน เนื่องจากไม่ได้เติมเงินมือถือ ต้องแก้ยังไงคะ

ซิมทรูไม่ค่อยได้ใช้งาน พอหยิบโทรศัพท์มาดู เห็นข้อความจากทรู ว่ากรุณาเติมเงินภายใน 26/10/2563 ก่อนจะถูกระงับใช้บริการ แบบนี่ต้องทำไงคะ พอเติมเงินเข้าไป ก็ไม่สามารถเติมเงินได้ ขอคนมีประสบการณ์ช่วยตอบทีค่ะ