ซิมทรูวันหมดโดนระงับการใช้งาน

เบอถูกระงับเพราะไม่ได้เติมเงินเข้านานต้องไปศูนย์ทรูเท่านั้นหรือสามารถติดต่อช่องทางอื่นได้

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี

เข้า app true iService เห็น package เสริมแนะนำ แต่พอเติมเงินเข้าไปปุ๊บ แพ็กเกจเสริมแนะนำหาย เหลือแต่โปรแพงๆ เชี่ยไหมครับแบบนี้

เราไม่ได้เติมเงินในเบอร์ทรูมานาน เเล้วตอนนี้เบอร์ถูกระงับการใช้งานไปเเล้ว สามารถเเก้ไข หรือเอาเบอร์นี้กลับมาใช้ได้ปกติยังไงบ้างคะ

คือผมมาเที่ยวโซนยุโรปแล้วซิมทรูลืมเปิดโรมมิ่งล่วงหน้า(ที่ต้องกดรหัส ussd) ก่อนเดินทางออกจากไทยไว้ ตอนนี้มาถึงประเทศสวีเดนแล้วซิมไม่สามารถจับสัญญาณใดๆ ได้เลย ต้องการใช้รับรหัส OTP มากและใช้เน็ตด้วย ใคร

อยากระงับซิมทรูค่ะพอดีมือถือหายกลัวคนเอาไปใช้ ต้องติดต่อทางไหนได้บ้าง