มีใครเคยโดนระงับบันชีทรูwalletไหมคะแล้วได้เงินคืนกันไหม

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ เราโองเงินซื้อของผ่านทาง True money Wallet แต่ทางแม่ค้าแจ้งมาว่าเงินไม่เข้าบันชีแต่ในบันชีของเราเงินด็ถูกโอนออกไปแล้วเรียบร้อย เราถามเพื่อน เพื่อนก็บอกว่าเงินคงค้างกลางทาง เราควรแก

อยากสอบถามว่าโดนเพราะอะไร แล้วรอกันนานเท่าไรคะกว่าพนักกงานจะปลดบล็อคให้

อยากจะเข้าทรูมันนี่เพื่อโอนเงินที่ค้างไว้ในWalletและในkkp start saving ออกจากบันชีนี้ แต่ซิมถูกตัดสัญญาณจากผู้ให้บริการไปแล้วเพราะไม่่ชำระค่าบริการ  จึงไม่สามารถรับotp เลยอยากขอให้ True wallet ช่

พอดีบัญชีทรูวอลเลทถูกระงับค่ะ เนื่องจากคนที่โดนโกงน่าจะโดนโกงมาแล้วเงินนั้นถูกโอนมาหลายทอดจนมาถึงบันชีเรา  ตร.เลยระงับบัญชีทรูวอลเลท ที่ถูกเงินนี้โอนผ่านมาทุกคน  แต่เรามีหลักฐานทุกอย่างค่ะ ว

ต้องการเปลี่ยนเบอร์ทรูมันนี่วอลเลจต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ

มีเงินค้างอยู่ใน​บัญชี​ True Money​ wallet  เก่าแต่เบอร์มันโดนระงับและโทรศัพท์​เครื่องเก่าที่เคยเข้าสู่ระบบก็พังไปแล้วด้วยแบบนี้เราไม่สามารถถอนออกมาหรือโอนให้บัญชีใหม่ได้เลยหรอคะ

เพิ่งมาเช็คบัญชีในแอพธนาคาร รู้สึกว่ายอดเงินลดแปลกๆ เลยเช็ครายละเอียดการโอนดู เจอยอด sips true money 289 บาท ใน​วันที่ 19 และ 20 มกราคม ​2 วันติดเลยค่ะ เลยสงสัยว่าโดนตัดยอดอะไรออกไป เพราะไม่เคยผูกยัญช

บัญชีถูกระงับแต่ทำไมแอพไม่คืนเงินที่ค้างในบัญชีคืนให้ติดต่อไปก็เงียบบอกให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็ไม่เห็นมีใครติดต่อมาเลยให้รอเกือบครึ่งเดือนแล้ว

เงินค้างอยู่ในtruemoney มันเป็นเบอร์เก่าที่โดนระงับบัญชีแล้ว และก็อยู่ในเครื่ิงเก่าที่เคยเข้าบัญชีไว้ มีวิธีเอาเงินออกจากทรูมันนี่อันเดิมไหมคะ