โดนระงับสิทธิ์โครงการ คนละครึ่ง เพราะเติมเงินและใช้งานไม่ทันกำหนด สามารถขอสิทธิ์คืนได้ไหมครับ

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค คนละครึ่ง (โครงการ) ร้องทุกข์

ผมได้สมัครเข้าร่วมโครงการคนละครึ่ง ตั้งแต่เปิดโครงการวันแรก แล้วก็โหลดแอปเป๋าตังค์มาไว้ แล้วก็ไม่ได้ติดตามอะไรอีกเลย
จนกระทั่งเมื่อวันศุกร์ คิดว่าจะไปใช้สิทธิ์ พอเปิดแอปเป๋าตังค์ ทางแอปแจ้งว่า "สิทธิ์คนละครึ่งของท่านหมดอายุ ้นื่องจากท่านไม่ได้ใช้เงินจากสิทธิ์คนละครึ่งภายในวันที่ 5 พฤศจิกายน 2563" อ้าววววววววว หมดอายุเฉย คิดว่าใช้ได้ตลอดจนหมดเขต เสียดายสิทธิ์มา พอจะมีวิธีขอสิทธิ์คืนหรือเปล่าครับ