ทรูหรือตัวแทนขายของทรู ใช้ BOT โทรมาเสนอบริการแพคเกจอินเตอร์เน็ท

กระทู้สนทนา
วันนี้ 09.50 น. มีสายโทรมาด้วยระบบสุ่มโทร (คล้าย BOT)  แสดง Caller ID ที่หน้าจอโทรศัพท์ว่าเป็นเบอร์ 08399227xx 

พอรับสาย ก็มีเสียงเพลงรอสายที่เป็น jingle ของ ทรู ขึ้นนำมาก่อน เหมือนจะให้เชื่อว่าโทรมาจากองค์กรของทรูจริงนะ   แล้วอีกประมาณสามวินาทีก็มีพนักงานตัวเป็นๆพูดสายว่า โทรจากทรู ดูแลเบอร์ของผมอยู่   จะมานำเสนอบริการอินเตอร์เน็ท  ด้วยคำถามว่า ตอนนี้ใช้เน็ทอยู่เดือนละเท่าไหร่คะ

เสียง jingle เหมือนอัดเทปมา  และสำนวนการพูดคุยเหมือนกับพนักงานแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์

อาจจะเป็นรูปแบบใหม่ของมิจฉาชีพที่จะแบ่งทีมเจาะล้วงข้อมูลก่อน ด้วยการวางพล็อตให้คนตายใจและยอมให้ข้อมูลบัตร ชื่อ ที่อยู่  ฯลฯ  

อยากตรวจสอบกับ CC ของทรูครับว่า สายที่โทรมาเป็นพนักงานของทรูจริง หรือแอบอ้าง  เพื่อรักษาประโยชน์ของผู้บริโภค และเป็นการเตือนภัย  ผมบันทึกการสนทนาไว้    ส่งไฟล์ให้ฟังหลังไมค์ได้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่