ทำซิมหาย

เราพึ่งซื้อซิมเน็ตรายปีของดีแทคค่ะ ลงทะเบียนซิมไปตอน 01/01/69 แล้วจู่ๆวันต่อมาก็มีSMSจากTrueBill ว่ามียอดต้องชำระ640.93บาท ซึ่งเราก็ไม่รู้มันคือค่าอะไรพยายามเช็คในแอพก็หาไม่เจอ อยากยกเลิกต้องทำยังไงบ้

อยู่ๆก็ขึ้น No Sim ทั้งๆที่ก็มีซิมอยู่ อันนี้ของผมเป็นซิมทรูนะครับ ผมถอดเข้า ถอดออก ตอนแรกก็เหมือนจะดี แต่ก็กลับมาเป็นแบบเดิม แบบนี้สาเหตุมาจากอะไรครับ สัญญาณ ณ ตอนนั้นไม่ดีหรือป่าว ผมควรแก้ยังไง

ตามหัวข้อ “พึ่งซื้อซิมทรูแบบเติมเงินมาแต่เข้าใช้แอป True ไม่ได้ แต่ True Id / True Money ใช้ได้ เปิดซิมแล้วเรียบร้อยมีข้อความเข้าโทรศัพท์ยืนยันวันว่าเปิดได้แล้ว เติมเงิน/โทรออกได้ปกติ แต่ใช้แอปท

เปลี่ยนซิม true เป็นesim สัญญาณตัดไปเรียบร้อยมี QR code esim แต่register ลงเครื่องไม่ได้ไม่รู้ติดปัญหาอะไรค่ะ ต้องลบซิมเกายังไงแก้ไขเพิ่มเติมได้อย่างไรบ้างค่ะ

คือผมซื้อซิมทรูมาจาก Shoppee แล้วลงทะเบียนไม่ได้ พอสแกนบาร์โคดเข้าไปใส่เลขบัตรประชาชน แล้วขึ้นว่าซิมมีปัญหา