สอบถามหน่อยค่ะ พอดีเราใช้โทรศัพท์ติดโปรรายเดือนของทรูแล้วครบสัญญา1ปีแล้วแต่ยังค้างชำระอยู่ตัวเครื่องยังจะล็อคอยู่มั้ยคะ

ทรู เช่าพื้นที่ติดตั้งอุปกรณ์ สัญญาหมดตั้งแต่ 3 มิ.ย.2568 มีทีมงานเซลล์ติดต่อและขอเอกสารเพื่อต่อสัญญา แต่ยังไม่ได้รับค่าเช่าสถานที่และค่าไฟฟ้า ตอนนี้ผู้ให้เช่าสำรองจ่ายค่าไฟฟ้าไปแล้ว 3 เดือน เป็นเงิน

ตามหัวกระทู้เลยครับ จะทำยังไงได้บ้าง จ่ายไป 2XXX เครื่องล็อคเหมือนเดิมไม่มีสัญญาน แถมเข้า true if ก็ไม่ได้อีก

เรางงมากค่ะตอนนี้ต้องการความช่วยเหลือจู่ๆก็มียอดค้างชำระเด้งขึ้นมา ทั้งๆทีเราใช้วงเงินไปแค่400 แต่มียอดมาเพิ่ม524บาท และมีsmsส่งมาว่ามียอดค้างชำระ1048บาทซึ่งเกินจากวงเงิน600บาทหลังจานั้นก็มัีการระงับเ

ตามหัวข้อค่ะ ไม่สามารถชำระบิลผ่านแอพขอบทรูได้แอพขึ้นว่าไม่มีค่าบริการ แต่จริงๆน่าจะมีเพราะมีsmsแจ้งยอดบิลมาแต่ไม่ขึ้นในแอพ โดนระงับสัญญาณด้วยอีกไม่สะดวกไปติดต่อที่อื่นด้วยเพราะเดินทางไม่สะดวก

0825084261 ณัฐพล สมนึก

ค้างชำระเบอร์ทรูหลายเดือนจนโดนระงับสัญญาณ เช็คยอดค่าบริการยังไง

ไปซื้อ IP17 และต้องการจะย้ายค่ายมาทรู แต่พนักงานแจ้งว่า มียอดค้างชำระตั้งแต่ปี 2018 เป็นจำนวน 2,000 กว่าบาท คืองงครับมาจากไหนก่อน เสียดายสิทธิ์ที่จะได้เลยครับแบบนี้

เรื่องนี้เป็นเรื่องของแม่เรานะคะ หลังจากที่ได้รับจดหมายวันที่ 05/09/68 แล้ววันนี้เราได้ไปอ่านมาก็เลยได้มีการสอบถามความเป็นมา สรุปได้คร่าวๆว่า ซิมนั้นเป็นซิมรายเดือน เติมเงิน 100/ด ก็จะใช้งานได้ปกติ

มีหนังสือแจ้งให้ชำระค่าบริการรายเดือนของทรูค่ะ ซึ่งตั้งแต่เดือน 2 - 5 แต่เจ้าของเบอร์เสียชีวิตตั้งแต่เดือน 2 แล้ว ต่อจากนั้นก็ไม่มีใครใช้เบอร์นี้อีกเลย แต่หนังสือแจ้งยอดค้างชำระบอกมีค้างชำระถึงเดือน 5