ชำระบริการทรูแล้วแต่เครื่องยังล็อคอยู่

เบอร์ 0960579676 ครับ ก่อนหน้านี้มีปัญหาเรื่องเงินเลยจำเป็นต้องค้างไว้ ตอนนี้กำลังเข้าไปจ่ายแต่โดนระงับไปแล้วครับ ไม่สามารถ Login เข้าไปจ่ายได้ขึ้น "เบอร์ถูกระงับบริการ" ครับ

ตามหัวกระทู้เลยนะครับ พื้นที่ที่ผมอยู่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณทรูไม่ถึง2กม.แต่ไม่มีสัญญา5Gเลยมาใช้เน็ต4Gก็ช้ามากใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย จนเปลี่ยนไปใช้3Gแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมทั้งที่คลื่นเต็มตลอด สอบถามคนแถวนี้

เรื่องนี้เป็นเรื่องของแม่เรานะคะ หลังจากที่ได้รับจดหมายวันที่ 05/09/68 แล้ววันนี้เราได้ไปอ่านมาก็เลยได้มีการสอบถามความเป็นมา สรุปได้คร่าวๆว่า ซิมนั้นเป็นซิมรายเดือน เติมเงิน 100/ด ก็จะใช้งานได้ปกติ

ทรู เช่าพื้นที่ติดตั้งอุปกรณ์ สัญญาหมดตั้งแต่ 3 มิ.ย.2568 มีทีมงานเซลล์ติดต่อและขอเอกสารเพื่อต่อสัญญา แต่ยังไม่ได้รับค่าเช่าสถานที่และค่าไฟฟ้า ตอนนี้ผู้ให้เช่าสำรองจ่ายค่าไฟฟ้าไปแล้ว 3 เดือน เป็นเงิน

ลงทะเบียนซิมไม่ได้เลยคะ 5 รอบแล้วไม่ผ่านสักทีแสกนหน้านี้ ปกติแสกนแอพไหนไม่เคยมีปัญหา พอมาอันนี้เรื่องเยอะจังอ่ะ แล้วไม่สะดวกไปศูนย์ทรูด้วยจะต้องทำไงทีนี้ ซิมเน็ตรายปีอะคะ

แนะนำเน็ตทรูรายเดือนไม่ลดสปีดหน่อยครับเดือนละไม่เกิน 300

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตรายเดือนไปแล้ว เงินในแอพถูกตัดไปแล้วแต่ว่าบิลในแอพiserviceไม่ตัดบิล ยังขึ้นว่าค้างชำระทำไงได้บ้างคะ truemoveค่ะ

คือเราใช้เน็ตรายเดือนของ ทรูมูฟ 80 gb ในราคาประมาณเกือบ600 แล้วเราอยากเปลี่ยนไปใช้โปรที่ถูกลง เพราะในแต่ละะวีนส่วนมากเราก็จะใช้ Wifi จากที่ทำงานซึ่งเราได้ทำการติดต่อทางทรูแล้ว ซึ่งพนักงานก็เหมือนจะไม่

คือต้องการติดต่อทรูมาก ทักหาทุกช่องทางมีแต่บมมีส่งขอติดต่อเจ้าหน้าที่ก็แล้วอะไรก็แล้ว ห่วยไปทุกวันๆ หรือว่าตอนนี้เขาไม่มีพนักงานทำงานแล้ว ตอนระบบล่มก็ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา พอจตคุยกับคนก็ไม่ให้คุย เป็นไร