ทำไม TRUE ถึงได้หลอกลวงลูกค้าเก่ง

แพ็คเกจผมใกล้หมดอายุ คุยกับเจ้าหน้าที่หลายฝ่าย หลายคน อยู่นาน กว่าตะลงตัว ที่ แพคเกจ เนตไม่ลดสปีดที่ความเร็ว 10mbps รวมโทรทุกค่าย 200 นาที ที่ราคา 300 บาท ผมตอบตกลง แต่มารู้ทีหลังอีกว่า แพคเกจนี้ ลูกค้าเติมเงินจ่ายที่ 200 และค่ายอื่น ๆ ก็ราคา 200 บาท

ผมโทรไปถาม call center ก็บอกว่า ราคา 200 แล้วแต่ช่วงเวลาโปรฯ ผมก็โอเค เพราะเบื่อต่อปากต่อคำ

ด้วยความที่ TRUE จู่ๆ ก็ยกเลิกส่งใบแจ้งหนี้ ทั้งๆที่ผมไม่เคยบอกว่าจะหยุดรับใบแจ้งหนี้ ทำให้ผมไม่รู้รายละเอียดโปรฯ

วันนี้รู้สึกอยากเข้าไปดู อ้อฟชั่นต่างๆ ของ แอพ True ID เลยกดเข้าไปดูรายละเอียดโปรปัจจุบัน

ปรากฏว่า ผมได้รับความเร็วเน็ตที่ 6 mbps!!! คืออะไรครับ

โปรนี้ ผมใช้มา 3 เดือนแล้ว True เริ่มหลอกลวง ตั้งแต่เมื่อไหร่

ผมมีหลักฐาน ทั้งข้อความแชต และอัดเสียงคุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะผมเคยเจอ เจ้าหน้าที่ True พูดอย่าง ทำอีกอย่างมาแล้ว

ถ้า True ไม่สามารถให้ความกระจ่างเรื่องนี้ได้ ผมจะส่งเรื่องไป สคบ และผมต้องการย้ายค่ายครับ

เลิกเอาเปรียบลูกต้าเถอะครับ มันดูแย่มากนะครับ