รบกวน Ais ยกเลิก แพคเกจให้หน่อยครับ

โดนเรียกเก็บเงินจาก AIS Play Premium Plus โดยที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้เปิดใช้งาน ทำจะได้เงินคืนคะ ??? มีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แต่เราไม่ได้เปิดใช้งาน จนมาเห็นบิลแจ้งเก็บค่าบริการเยอะกว่าปกติ จึงกดเ

คือก่อนหน้านี้มีพนักงานโทรมาสอบถามเรื่อง AIS Play premium เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 299 บาท เรายืนยันได้เลยว่าเราตอบว่า ไม่สนใจสมัคร เพราะเราไม่ได้ดูอะไรมากมาย เดือนแรกหักบริการเราไป 99 บาท นึกว่าเห้

ยกเลิกแพ็คเกจไปตั้งอต่ พฤศจิกา เก็บเงินไป 99 บาท มาบิลเดือน ธันวาโดนอีก 299 ทั้งที่ยกเลิกตั้งแต่ เดือนพฤศจิกาเรียกเก็บเรื่องอะไรค่ะสมัครก็ไม่ได้สมัครแบบนี้ละค่ะถึงไม่อยากจะใช้ ช่วยให้คำตอบด้วยค่ะต้องม

เป็นแพคเกจเสริมของ ais fibre ในแอพไม่สามารถยกเลิกได้ ทำยังไงดีครับ

คือ ยกเลิกแพคเกจ ais play premium plus ไปตั้งแต่รอบบิลที่แล้ว แต่รอบบิลปัจจุบันยังคิดเงินอยู่ แบบนี้คือปกติมั้ย

คือวันนี้มี พนง AIS โทรมาขายบริการเสริม PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99฿ เดือนต่อไป ประมาณ 199฿ มั้ง คือตอนโทรทางนี้มีคุยงานและรับสายไปด้วย เลยไม่รู้ว่าตอบรับไปตอนไหน คิดว่าแค่มาประชาสัมพันธ์มาเจออีก

มีเบอร์ais โทรเข้ามาบอกมีบริการโน้นนี้เราฟังจบ ก็ไม่ได้สนใจไม่ได้ตอบตกลง แล้วก็มีsmsมา เราก็ไม่ได้กดยืนยันหรืออะไร พอถึงตอนจ่ายค่าบริการ มีเรียกเก็บเพิ่ม แพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS สำหรับดูผ่านแอป AIS

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

ไม่เคยสมัคร Play premium plus แต่มาเรียกเก็บ ทำไงดี

AIS ช่วยยกเลิกแพ็กเกจ Play Monomax Standard รายเดือน 299 บาทให้ด้วยครับ สมัครผ่าน ais internet fibre คือไม่ได้ดูแล้ว ช่วยติดต่อกลับมาด้วยครับ