สอบถามค่ะ​ โดนทรูเรียกเก็บเงินย้อนหลัง ทำยังไงดี

พอดีติดเน็ตบ้านทรูไว้​ ไม่ได้เล่นเลย​​  เพราะไม่ได้อยู่บ้าน​ ประมาณ​ ​2 เดือน​ เพิ่งรู้ว่าโดนตัดเน็ต​ แต่ด้วยความยุ่งจริงๆ ไม่ได้จ่าย​โดนเรียกเก็บไปเรื่อยๆทั้งที่ไม่ได้เล่น้ลยเป็นเวลานาน​  จนล่าสุดมีใบเรียกเก็บเป็น10000​ กว่า​   อยากติดต่อทรูเจรจาส่วนที่เราไม่ได้ใช้เลยหลังจากที่ตัดเน็ตได้ไหม​ ไม่ใช่จะไม่จ่ายนะ​ แต่รู้สึกว่าทำไมเอาเปรียบผู้บริโภคจังเลย​ ตัดเน็ตไปแล้ว​ ก็ควรเรียกเก็บเฉพาะที่ลูกค้าใช้จริงๆเท่านั้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่