จดหมายทวงหนี้ค่าเน็ตบ้านทรู

ใช้รายเดือนนึกว่าใช้รายวันเน็ตขยันสะดุด ขยันค้าง ขยันหลุด แต่ถึงเวลาเรียกเก็บบิลขยันโทรทวงตรงเวลามาก ทำไมเน็ตให้ไม่ตรงตามที่จ่ายเงินร◌ายเดือน ตอบหน่อยทรูมูฟ

เรื่องคือมีจดหมายทวงนี้จากบริษัทวรมัน นิติ มาที่บ้านเป็นจดหมายทวงหนี้ของค่ายทรู ค้างชำระตั้งแต่ปี2023ซึ่งเราไม่ได้เป็นลูกค้าทรูมาก่อน และพึ่งเคยเปิดใช้เบอร์ทรูเมื่อไม่ถึง1ปีเป็นเบอร์เติมเงินจนตอนนี้เบ

ไม่ได้จ่าย 2 เดือนรวม 700 กว่าตัดเน็ต พอโทรไปขอเลื่อนก็ไม่ได้ แล้วก็ไม่ได้ใช้เน็ตก็คิดเงินไปเรื่อยๆ พอมาเดือนที่ 5 ก็ส่งบิลแจ้งหนี้หมายคดีทนายความมาอีก ค่าบริการ 1,5523,07 บาท ค่าอุปกรณ์ 1,900.00 บ

เราโดนจดหมายทวงหนี้จากทรูทั้งที่ไม่ได้ใช้มานาน ยอด3พันกว่า อยากทราบว่าเขาจะส่งจดหมายมาทวงอีกเรื่อยๆไหมครับ

มีใครแนะนำบ้างคะ พอดีมีใบแจ้งหนี้ทรูมา 5000+กว่า ทั้งที่เค้าตัดเน็ตเราไปตั้งแต่เดือนกรกฏาคมปีที่แล้วจนมาตอนนี้เค้าคิดความบริการมาแล้วมีใบทวงหนี้มาที่บ้าน ที่จิงแล้วเราใช้เน็ตเดือนกรกฏาค

ตอนซื้อซิมมาแรกๆเป็นซิมรายเดือน150฿ คือช่วงนั้นก็ใช้มาเรื่อยๆแต่มาหยุดหลายเดือนที่ไม่ได้ต่อเน็ต อยากทราบว่าพอมีความที่จะต่อเน็ตแพ็กเกจนั้นได้อีกไหม แล้วต้องเช็คยังไง??

เนื่องจาก ขาดการจ่ายค่าเน็ตรายเดือนไป 2เดือน แล้วโดนตัดสัญญาณ หลังจากนั้นค่าบริการก็ยังเดินมาเรื่อยๆจนหยุดที่เดือนพฤษจิกายน เหตุผลด้วยที่ว่าเนื่องจากเราได้ผลกระทบจากโควิดทำให้ไม่มีรายได้ จึงทำให้เกิดก