2 วันก่อน โดนตัดสัญญานทั้งเน็ต-การโทร ต้องใช้ไว-ไฟบ้านดูในแอพ บอกผมค้าง 40 กว่าบาท ?
ด้วยความที่ผมต้องรีบใช้เครื่อง จึงได้ทำการจ่ายผ่านแอพไปแบบ งงๆ แล้วเอาเครื่องแฟนโทร.ไป 1242
กว่าจะได้คุย ติดต่อยากมาก รอนาน รับเรื่องอยู่ดีๆ เสียงเงียบ มีข้อความให้กดให้คะแนนความพึงพอใจ ซะงั้น !
โทร.ไปอีกครั้ง ก็เหมือนเดิม รอนานมากๆ คุยสายยังไม่จบ ตัดมาให้กดคะแนนอีกแร่ะ
แล้วที่สำคัญ พนักงานไม่มีโทร.กลับมาตามเรื่องด้วย (แย่มาก)
จนครั้งที่สาม ฝืนใจโทร.ถึงได้คุยกับพนักงาน ทีนี้ยิ่ง งง ไปอีก ?
พนักงานคนแรก บอกผมว่า 40 กว่าบาท เป็นค่าอินเตอร์เน็ตบ้าน ! รู้เลย น้องมั่วแล้ว
ผมเลยบอกว่า...ค่าเน็ตบ้านอ่ะ ผมตัด บ/ช อัตโนมัติ น้องไปเรียกหัวหน้ามาคุยดีกว่า
หายไปพักนึง มีผู้ชายมาคุย ตอบแบบ งง ๆ แล้วสรุปว่า... มีการเปลี่ยนแปลงวันตัดยอดบัญชี !
แต่เดี๋ยวTRUEจะเปิดสัญญานให้ แล้วจะแจ้งมาภายหลังอีกทีว่า สาเหตุคืออะไร ?
พอมาเช้าวันพุธ โทรศัพท์ใช้ไม่ได้อีกแล้วตั้งแต่เช้า ทั้งเน็ตและการโทร.
เวรละทีนี้... ผมออกมาข้างนอกซะด้วย ซื้อ-ขายหุ้นไม่ได้เลย 11 โมงผมรีบเข้าชอปทรู
เจอน้องพนักงาน น้องเช็คที่หน้าจอคอมพ์ บอกว่า..
..ไม่มีการเปลี่ยนแปลงวันตัดยอด ตามที่พนักงานชาย 1242 บอกผมมาก่อนหน้านี้ !
แต่ที่พีคอีกรอบคือ...จากหน้าจอ ผมมียอดค้างอีก 50 กว่าบาท ผมถึงโดนตัดสัญญาน
งง เลย... ตกลง นี่ผมใช้บริการรายวันเหรอ ที่ผ่านมาใช้ยังไม่เต็มแพคเกจโปร.เลยนะครับ
ผมพยายามข่มใจ ถามน้องว่า "ถึงดีลวันที่พี่ต้องจ่ายแล้วเหรอ?" รู้มั๊ยครับ น้องตอบว่าอะไร...?
น้องพนักงานบอกว่า "ยังไม่ถึงดีลค่ะ แต่พี่ต้องจ่ายเงินก่อน จะได้รีบเปิดสัญญานให้เลย"
เฮ่ยยยย... มีงี้ด้วย ดีลยังไม่ถึง วันก่อนจ่าย 46 อีกสองวันต้องจ่ายอีก 50 กว่าบาท !
ผมเลยถามน้องเค้าว่า...
"ถ้าเป็นน้อง น้องจะจ่ายมั๊ย ดีลยังไม่ถึง สามวันโดนตัด 2 ครั้ง แล้วต้องจ่ายเงิน 2 รอบ..
งานผมเสียหาย เทรดหุ้นไม่ได้เลย รับผิดชอบยังไง?"
น้องเค้าอ้ำๆ อึ้งๆ ปรึกษาคนนั้นคนนี้ ในที่สุดเปิดสัญญานได้เกือบเที่ยง !...
เมื่อสักครู่นี้ เปิดดูในแอพ บอกผมมียอดค้าง ร้อยกว่าบาท กำหนดชำระ 3 วัน อะไรอีกวะ ?
TRUE ตรวจสอบ-แก้ไขด่วน ผม งง กับระบบงานของทรูมากเลย
***ยังไงก็แล้วแต่ ผมอยากให้ บ.ทรู มีผลประกอบการที่ดี นะ
อย่าเพิ่งร่วงไปก่อนล่ะ เพราะผมดันมีหุ้น TRUE อยู่ในมืออยู่... !!!
#TRUE
ใช้ค่าย TRUE ไหงตัดสัญญานมือถือผม ทั้งที่ยังไม่ถึงดีลจ่ายเงิน ทำธุรกรรมการเงิน-เทรดหุ้นไม่ได้เลย !!!
ด้วยความที่ผมต้องรีบใช้เครื่อง จึงได้ทำการจ่ายผ่านแอพไปแบบ งงๆ แล้วเอาเครื่องแฟนโทร.ไป 1242
กว่าจะได้คุย ติดต่อยากมาก รอนาน รับเรื่องอยู่ดีๆ เสียงเงียบ มีข้อความให้กดให้คะแนนความพึงพอใจ ซะงั้น !
โทร.ไปอีกครั้ง ก็เหมือนเดิม รอนานมากๆ คุยสายยังไม่จบ ตัดมาให้กดคะแนนอีกแร่ะ
แล้วที่สำคัญ พนักงานไม่มีโทร.กลับมาตามเรื่องด้วย (แย่มาก)
จนครั้งที่สาม ฝืนใจโทร.ถึงได้คุยกับพนักงาน ทีนี้ยิ่ง งง ไปอีก ?
พนักงานคนแรก บอกผมว่า 40 กว่าบาท เป็นค่าอินเตอร์เน็ตบ้าน ! รู้เลย น้องมั่วแล้ว
ผมเลยบอกว่า...ค่าเน็ตบ้านอ่ะ ผมตัด บ/ช อัตโนมัติ น้องไปเรียกหัวหน้ามาคุยดีกว่า
หายไปพักนึง มีผู้ชายมาคุย ตอบแบบ งง ๆ แล้วสรุปว่า... มีการเปลี่ยนแปลงวันตัดยอดบัญชี !
แต่เดี๋ยวTRUEจะเปิดสัญญานให้ แล้วจะแจ้งมาภายหลังอีกทีว่า สาเหตุคืออะไร ?
พอมาเช้าวันพุธ โทรศัพท์ใช้ไม่ได้อีกแล้วตั้งแต่เช้า ทั้งเน็ตและการโทร.
เวรละทีนี้... ผมออกมาข้างนอกซะด้วย ซื้อ-ขายหุ้นไม่ได้เลย 11 โมงผมรีบเข้าชอปทรู
เจอน้องพนักงาน น้องเช็คที่หน้าจอคอมพ์ บอกว่า..
..ไม่มีการเปลี่ยนแปลงวันตัดยอด ตามที่พนักงานชาย 1242 บอกผมมาก่อนหน้านี้ !
แต่ที่พีคอีกรอบคือ...จากหน้าจอ ผมมียอดค้างอีก 50 กว่าบาท ผมถึงโดนตัดสัญญาน
งง เลย... ตกลง นี่ผมใช้บริการรายวันเหรอ ที่ผ่านมาใช้ยังไม่เต็มแพคเกจโปร.เลยนะครับ
ผมพยายามข่มใจ ถามน้องว่า "ถึงดีลวันที่พี่ต้องจ่ายแล้วเหรอ?" รู้มั๊ยครับ น้องตอบว่าอะไร...?
น้องพนักงานบอกว่า "ยังไม่ถึงดีลค่ะ แต่พี่ต้องจ่ายเงินก่อน จะได้รีบเปิดสัญญานให้เลย"
เฮ่ยยยย... มีงี้ด้วย ดีลยังไม่ถึง วันก่อนจ่าย 46 อีกสองวันต้องจ่ายอีก 50 กว่าบาท !
ผมเลยถามน้องเค้าว่า...
"ถ้าเป็นน้อง น้องจะจ่ายมั๊ย ดีลยังไม่ถึง สามวันโดนตัด 2 ครั้ง แล้วต้องจ่ายเงิน 2 รอบ..
งานผมเสียหาย เทรดหุ้นไม่ได้เลย รับผิดชอบยังไง?"
น้องเค้าอ้ำๆ อึ้งๆ ปรึกษาคนนั้นคนนี้ ในที่สุดเปิดสัญญานได้เกือบเที่ยง !...
เมื่อสักครู่นี้ เปิดดูในแอพ บอกผมมียอดค้าง ร้อยกว่าบาท กำหนดชำระ 3 วัน อะไรอีกวะ ?
TRUE ตรวจสอบ-แก้ไขด่วน ผม งง กับระบบงานของทรูมากเลย
***ยังไงก็แล้วแต่ ผมอยากให้ บ.ทรู มีผลประกอบการที่ดี นะ
อย่าเพิ่งร่วงไปก่อนล่ะ เพราะผมดันมีหุ้น TRUE อยู่ในมืออยู่... !!!
#TRUE