รีเซ็ตสัญญาณเน็ตทรู

Trueมีปัญหาบ่อยมาก บอกเวลาซ่อมดสร็จก็ไม่ค่อยตรงเรทเป็นวัน เลยอยากยกเลิกเน็ตบ้านต้องติดต่อยังไงคะ

ไม่รู้ว่าเป็นเพราะสัญญาณเครือข่ายไม่ดีรึป่าวขึ้นแค่2ขีดเลยทำให้เน็ตช้า เน็ตปิงใช้เน็ตรายเดือนตั้งแพง save plus unlimited 1099 บาท ทำไมถึงช้า?? ทำทุกอย่างรีเซ็ตเครื่อง รีเซ็ตสัญญาณเครือข่าย ?? ไม่ส่าจะ

เน็ตทรูช้ามากๆเลยครับ สมัครเน็ต 7วัน 99gb ความเร็วสูงสุดแต่เทสออกมา วิ่งไม่ถีง 1mb รีเซ็ตสัญญาณ ก็แล้ว ปิดเปิดเครื่องใหม่ปิดเปิดโหมดเครื่องบินก็แล้วไม่หายเลยครับ ทำยังไงดี

คือเน็ตทรูช้าแบบช้ามากกกกกก โทร1242ก็ไม่ช่วย แชทในเฟสไปก็ไม่ช่วย คือไม่รู้ต้องติดต่อทางแล้วค่ะ ตอนโทรไป1242บอกให้รีเซ็ตสัญญาณก็ทำแล้วไม่ช่วยอะไรเลย เช็คโปรเน็ตตัวเองแล้วก็ยังไม่หมด ทำไงเอ่ย

คือเน็ตบ้านมาๆหายๆเหมือนผี แรกๆหลุดไม่มากหลังๆหลุดบ่อยตอนนี้ใช้งานไมาได้เลยตรงไฟที่กล่องก็ปกติไม่ขึ้นสีแดงใดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องทำไง

วายฟายของทรูมูฟ ตอนที่มีเซลมาขาย บอกว่าโปร 499 ถ้ารวมค่าธรรมเนียมใด ๆ ด้วยแล้ว ก็น่าจะประมาณ 535 แบบที่เคยจ่ายมาตลอด แต่สองเดือนนี้ เป็น 642 บาทแล้ว ยอมรับว่าจ่ายช้าบ้าง แต่ค่าธรรมเนียมที่จ่ายช้าขึ้นม

เบื้องต้นมีการซื้อเน็ตทรูรายปีไว้เมื่อวันที่ 31 ต.ค. 2567 ค่ะ ในรายละเอียดเขียนว่าแพ็คเกจหมดวันที่ 30 ต.ค. 2568 เวลา 23:59 แต่เมื่อเปิดเน็ตโทรศัพท์เวลาออกไปข้างนอกกลับมีการหักเงินส่วนของเติมเงินไปตั้ง

ตามหัวกระทู้เลยนะครับ พื้นที่ที่ผมอยู่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณทรูไม่ถึง2กม.แต่ไม่มีสัญญา5Gเลยมาใช้เน็ต4Gก็ช้ามากใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย จนเปลี่ยนไปใช้3Gแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมทั้งที่คลื่นเต็มตลอด สอบถามคนแถวนี้