ย้ายออกจาก fin mobile ใช้เวลานานไหมคะ

ซื้อ youtube premium จากแอพ true มา แต่ไม่มี sms ให้ยืนยัน email ที่จะใช้งานเลยค่ะ พอติดต่อก็มีแต่ให้ติดต่อกับมะลิ งง มาก ต้องทำไง

ผมเป็นสมาชิก Dtac Platinum Blue Member พอดีมี sms เข้ามาเกี่ยวกับ สิทธิ์การใช้บริการ Grab Unlimited ต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม แต่ติดต่อ Call Center ยากมากครับ

เมื่อช่วงสิ้นปีได้เติมเงินมือถือไป แล้วไม่กี่วันก่อนสังเกตุเห็นว่ายอดเงินลดลง ได้เช็คพบว่าลดจริง เป็นจำนวนเงิน 3.21บาท (3+vat7%) ที่จริงรู้สึกเหมือนลดมาตลอดแต่จำไม่ได้เลยไม่ได้สนใจ ซึ่งจำนวนดังกล่าวเห

เมื่อสักครู่ ยืนยันตัวตนกับเฟสบุค แล้วไม่ได้รับ sms ลองมา 3 -4 เบอร์ ที่เป็นทรูมูฟ เป็นเหมือนกันหมด แต่พอลองไปใช้เบอร์ DTAC  กลับไม่มีปัญหาใดๆ ได้รับ sms เรียบร้อย คนอื่นที่ใช้เครือข่ายทรูมูฟ มี

ได้ทำการซื้อ esim จากทางเว็บไซต์ true แล้วทำตามขั้นตอนทุกอย่างแล้ว ยืนยันตัวตนขึ้นเส็จสิ้นแล้ว แต่ไม่มีเบอร์โชว์,ใช้งานไม่ได้เลย

ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาคล้ายๆกันนี้มั้ย ใช้ Truemove H ได้ลองเปลี่ยนจาก Physical Sim card บน iPhone ไปเป็น E-Sim สัญญาน 5G มาปกติ แต่ปัญหาคือ SMS ไม่เข้าอีกเลย ไม่ว่าจะปรับ Setting อะไรแล้วก็ยังไม่ได้

ผมทำเรื่องย้ายค่ายจาก Truemove H ไป DTAC ตั้งแต่วันที่ 11/01/56 จนถึงตอนนี้ยังใช้ไม่ได้เลยครับ พนักงานบอกว่ารอ sms ยืนยันประมาณ 1 อาทิตย์ แต่นี่เกือบเดือนแล้วนะครับ โทรไปถามที่ CC เมื่อวันที่ 30/1/56