สวัสดีค่ะ อยากจะสอบถาม ว่าใครพอจะทราบบ้างไหมคะ ว่าเราต้องการติดต่อพนักงาน Call Center ของ True Move ได้อย่างไร คือโทรเบอร์ 1242 ก็ไม่มีพนักงาน คอยตอบคำถามลูกค้า ดูแลลูกค้าเลยค่ะ ให้คุยกับหุ่นยนต์อย่างเดียวเลย แล้วเรา ก็เข้าไปที่ TrueMove H ใน facebook ส่งข้อความไปทาง inbox ก็มีตอบกลับมาว่ามะลิจะส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ ส่งไปตั้งแต่เช้า จนเย็นยังไม่ได้คำตอบ อ่านนะคะแต่ไม่มีคำตอบให้ เราไม่มีเวลาเข้าไปที่ศูนย์ค่ะเราทำงาน ใช้ทั้ง WiFi ทั้งเบอร์โทรศัพท์ ก่อนหน้านี้ยกเลิก WiFi ไปแล้วเพราะสัญญาณไม่ดี หลังจากนี้คงต้องยกเลิก เบอร์โทรด้วย เพราะการบริการแย่มาก ขอระบายหน่อยนะคะเผื่อ จะมีใครที่ประสบปัญหาเดียวกันกับเรา มาช่วยแชร์กันหน่อยค่ะ
ใครใช้เครือข่ายทรูมูฟ แล้วประสบปัญหาติดต่อพนักงาน Call Center ไม่ได้บ้างคะ