สอบถาม Lazada Thailand ว่าเคยลงทะเบียนบัตรประชาชนกับlazadaไว้ แต่ตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ และemail จะแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะคือช่วงนี้เราต้องเรียกรถจากgrabไปเรียนพิเศษปกติคุณเเม่จะไปส่งเราเลยอยากจะสอบถามว่าถ้าเราเรียกรถจากgrabแล้วเลือกวิธีการชำระเงินเป็นgrab wallet เราต้องจ่ายเงินยังไงคะ ต้องสแกนจ่ายผ่านแอพอีกทีตอ

​​ ใช้งานโทรศัพท์อยู่ดีๆก็ขึ้นว่า ไม่พบการลงทะเบียนซิมทั้งที่ก็ใช้มาตั้งนานแล้ว ยังเล่นอินเตอร์เน็ตอะไรปกติแต่จู่ๆก็ดับไปเลยดับแบบสัญญาณดับอินเตอร์เน็ตดับไม่สามารถโทรเข้าโทรออกหรือแม้กระทั่งกดโทรฉุกเฉ

เราเคยสมัคร GrabPay Wallet ไปแล้วกับเบอร์เก่า แต่ตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ใหม่สมัคร account ใหม่แล้วอยากจะสมัคร GrabPay Wallet อีกครั้ง แต่ในแอปขึ้นว่า This profile has already been verified ค่ะ เบอร์เก่าเรา

พอดีเติมเงินเข้าgrabpay wallet ผ่านk-plus ตอนแรกแชทคุยกับgrab บอก 24ชั่วโมง  แต่ครบ24ชั่วโมง บอก3-5 วัน   ตกลงระบบอะไรขัดข้อง

วันนี้ 14.00 จะสั่งพิซซ่า ถึงขั้นตอนชำระเงิน เราก็กดเติมเงินเข้า grabpay wallet ปรากฎว่าเงินไม่เข้า ชึ้นว่ารอดำเนินการ ทั้งๆ ที่ในบัญชี scb เงินถูกโอนออกไปแล้ว รอนานแล้วก็ยังไม่เข้าเลยไปสั่งแอปอื่น ล่

ปกติใช้grabpay ใช้จ่ายในแกร็บมาตลอดเพราะสะดวกดี แต่ตอนนี้ส่วนตัวยังไม่กล้ายืนยันตัวตนเพิ่มเติมค่ะ เป็นห่วงข้อมูล

สมัครผ่านทุกขั้นตอนเหลือแค่ถ่ายรูปหน้าตรงไม่ผ่านสักที ต้องทำยังไงครับ