แกร็บ ส่งฟีเจอร์ใหม่ “Grab For Family | Teens” เรียกรถรับ-ส่งวัยรุ่น Gen Alpha-Gen Z มัดใจพ่อแม่ยุคดิจิทัล
แกร็บ ประเทศไทย ส่งฟีเจอร์ “Grab For Family | Teens” บริการเรียกรถผ่านแอปฯ สำหรับกลุ่มวัยรุ่นที่มีอายุระหว่าง 13-19 ปี หรือ Gen Alpha และ Gen Z พร้อมฟีเจอร์พิเศษ คัดเลือกเฉพาะคนขับคุณภาพที่ได้คะแนนรีวิวสูง, การให้ผู้โดยสารสามารถยืนยันตัวตนคนขับก่อนขึ้นรถโดยใช้รหัส PIN 4 หลัก, การบันทึกเสียงอัตโนมัติระหว่างเดินทาง และการติดตามเส้นทางแบบเรียลไทม์พร้อมแจ้งเตือนผู้ปกครองเมื่อเกิดเหตุผิดปกติ
.
คุณเมธิณี อนวัชกุล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานธุรกิจการเดินทางและบริหารคนขับ แกร็บ ประเทศไทย กล่าวถึงฟีเจอร์ดังกล่าวว่า
.
“ความปลอดภัยในทุกการเดินทางถือเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับหนึ่ง ล่าสุด แกร็บได้อัปเกรดฟีเจอร์ Grab For Family สู่เวอร์ชัน Teens รองรับการใช้บริการของกลุ่มวัยรุ่นที่มีอายุระหว่าง 13-19 ปี ให้สามารถเดินทางด้วยตัวเองได้อย่างปลอดภัย ทั้งยังเพิ่มความอุ่นใจให้กับพ่อแม่และผู้ปกครองด้วย 4 มาตรฐานพิเศษที่พัฒนาขึ้นมาโดยเฉพาะ หลังจากเราได้เปิดตัวฟีเจอร์นี้ในช่วงปลายปีที่ผ่านมา ซึ่งได้รับกระแสตอบรับที่ดีเนื่องจากช่วยอำนวยความสะดวกให้กับกลุ่มผู้สูงวัยที่อาจจะไม่คุ้นเคยกับการใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ให้สามารถใช้บริการของแกร็บผ่านการช่วยเหลือของผู้ใช้บริการหลักได้อย่างสะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้น
.
การพัฒนาฟีเจอร์ Grab For Family | Teens ถือเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการขยายบริการให้เข้าถึงคนไทย โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Alpha และ Gen Z ที่มีจำนวนรวมกว่า 20 ล้านคนในประเทศไทย ผ่านการนำเสนอโซลูชันที่จะช่วยแก้ปัญหาและตอบโจทย์การใช้ชีวิตประจำวัน”
.
ในอนาคตแกร็บยังเตรียมขยายการพัฒนาเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยเพื่อช่วยป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับกลุ่มเด็กและเยาวชนให้ครอบคลุมบริการอื่น ๆ เช่น การจำกัดการเข้าถึงสินค้าที่ห้ามจำหน่ายแก่เยาวชนตามที่กฎหมายกำหนด การซ่อนโฆษณาของสินค้าต้องห้ามไม่ให้ปรากฏกับผู้ใช้บริการในกลุ่มเยาวชน รวมถึงการจำกัดวิธีการเติมเงินใน GrabPay Wallet โดยไม่อนุญาตให้ใช้บัตรเครดิต โดยมาตรการเหล่านี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการสร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่ปลอดภัยและเหมาะสมให้กับผู้ใช้บริการทุกช่วงวัย โดยเฉพาะกลุ่มเด็กและเยาวชนที่จะเติบโตเป็นผู้ใช้งานหลักในอนาคต
.
ที่มา : Brand Buffet
Grab ส่งฟีเจอร์ใหม่ คัดแต่คนขับคะแนนรีวิวดี Gen Alpha-Gen Z มัดใจพ่อแม่ยุคดิจิทัล