ทรูอินเตอร์เน็ตบ้าน

ใช้ทรูอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่ลืมรหัสสัญญาณwifi โทรติดต่อเบอร์ 1242 ช่วงเลา 19.12 น.  รอสายประมาณ 7-8 นาที มีเจ้าหน้าที่รับสาย จนท. คนนั้นก็ถามข้อมูลส่วนตัวเบื้องต้น  หมายเลขอินเตอร์เน็ต  ชื่อ-สกุล  ปัญหาที่พบ  ทาง จนท. คนนั้นก็แจ้งว่าขอโอนสายไปให้เจ้าหน้าที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง  เราก็รอสายประมาณ 3 นาที ก็ยังไม่มีคนรับสาย กระทั่ง จนท. คนนั้นดึกสายกลับ แล้วแจ้งว่า เนื่องจากตอนนี้เจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องwifi ให้บริการเต็มทุกคู่สาย จึงขอเบอร์โทรติดกลับ และจะให้เจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องนี้ติดต่อกลับ...   ระหว่างที่รอ จนท. ติดต่อกลับมา เราก็เสิร์ชหาวิธีเข้าไปเปลี่ยนรหัสเอง  โดยเอาโน๊ตบุ๊คเสียบสาย LAN เข้ากับตัว Router แล้วเข้าไปตั้งรหัสใหม่   จนสำเร็จ   แต่จนถึงเวลานี้ 12.00 น. ของอีกวัน  ยังไม่เจ้าหน้าที่จากทางทรูโทรเข้ามาแก้ปัญหานี้ให้   นี่ถ้าเราไม่หาวิธีแก้ปัญหาเอง  ก็คงต้องนั่งรอให้ทางเจ้าหน้าที่ของทรูโทรเข้ามา wifi ก็ใช้ไม่สักทีได้สินะ  ไม่แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่รับสายเราได้บันทึกข้อมูลให้ เจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องนี้ติดต่อกลับเราจริงหรือ่เปล่า หรือเจ้าหน้าที่ที่เห็นว่าเป็นเรื่องไม่สำคัญ ก็เลยไม่ติดต่อกลับมา