สอบถามกรณีนี้ครับ

ผมสมัครทรู ไอดี แพคเกจ ฟุตบอล1 เดือน 299 บาท ไปเมื่อวันที่ 19 กันยายน 2563 ตามนี้


ซึ่งตามเงื่อนไข สามารถดูได้ 30 วัน นับจากวันสมัคร  หมายความว่าผมสามารถดูได้ถึง 19 ตุลาคมนี้

ซึ่งปกติการเข้าไปซื้อแพคเกจ จะมีให้เลือกจ่ายทางเงินสดหรือทรูพ้อยก็ได้

มาวันนี้ ผมเลยลองกดซื้อ 1 ฤดูกาล จุดประสงค์จะจ่ายผ่านทรูพ้อย  แต่ปรากฏว่ายอดตัดเงินทันที ตามนี้


ทั้ง ๆ ที่ของเดิม 299 บาท ผม ยังไม่ครบกำหนดด้วยซ้ำ

จึงปรึกษาไปทางคุณ intel แจ้งกลับมาว่าไม่สามารถคืนเงินได้

แบบนี้ยุติธรรมไหมครับ  สินค้าที่กดซื้อก็ถือว่ายังไม่ได้ใช้งานอะไร  แต่กลับไม่ได้รับความช่วยเหลือใด ๆ ทั้งสิ้น

ถ้าไม่ยกเลิก ผมขอยกเลิกบริการทุกอย่างของทรู เลขที่ลูกค้า 700407726  / 834744288 

ขอบคุณครับ