ใช้ทรูพ้อยแลกดูหนังในทรูไอดี

ใช้ทรูพ้อย(299 พ้อย)แลกดูหนัง1เรื่องในทรูไอดี คือแลกไปแล้วแต่ยังดูไม่ได้ค่ะ 
ต้องทำยังไงคะ? คือกดแลกซ้ำไป2รอบเลยเสียพ้อย2รอบเลยค่ะ
แต่มีข้อความส่งมาแบบนี้ค่ะ 👇👇