สอบถามเติมเงินซิมทรู

พอดีว่าสั่งซื้อซิมทรูมูฟมาใหม่
แต่ลืมว่ายังไม่ลงทะเบียน
 เผลอเติมเงินไป คิดได้ทีหลังเลยไปลงทะเบียน
แต่ไม่มียอดเงินเข้า
  อยากทราบว่าเงินที่เราเติมไปมันหายไปใหน
แแล้วมีวิธีเอามันกลับมาเข้าซิมได้มั้ยครับ
ขอบคุณครับ