ค้างค่ารายเดือนทรู ถูกตัดสัญญาณ แต่ยังคงเรียกเก็บเงินอยู่

เริ่มเรื่องคือซื้อโทรศัพท์ติดโปรรายเดือนมาค่ะ จ่ายจนครบสัญญา1ปีแล้ว พอครบ1ปีโทรศัพย์ดันมาพัง เลยเปลี่ยนซิมรายเดือนมาใส่อีกเครื่องหนึ่ง ใช้เครื่องนี้พร้อมสัญญานอินเตอร์เน็ตประมาณ2เดือน เนื่องจากสถานการณ์โควิททำให้ขาดรายได้+กับจำเป็นต้องซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ ทำให้ไม่ได้ไปชำระค่าบริการ เราเข้าใจว่าคงตัดสัญญาณไปแล้ว และโทรศัพท์เครื่องดังกล่าวเราได้ยกไปให้น้องเล่น ซึ่งยังมีซิมคาอยู่ แต่น้องใช้เพียงไวไฟเท่านั้น พอมาวันนี้พึ่งเห็นบิลเรียกเก็บ 5,000กว่าบาท คาดว่าจะเป็นยอด4เดือน เพราะใช้แพคเกต1000+ อยากทราบว่าถ้าหากไม่จ่ายจะเป็นอะไรมั้ยคะ หรือสามารถชำระเพียงรอบบิลที่ใช้งานจริงได้มั้ยคะ?  ใจกลัวว่าอาจจะโดนแจ้งความรึหมายศาลค่ะ แต่มีพี่ที่รู้จักบอกว่าไม่ต้องจ่ายก็ได้ทรูไม่เสียเวลามาฟ้องค่ะ แต่เรายังอยากจะจ่ายตามที่เราใช้งานจริงๆค่ะ จ่าย5,000กว่าบาทคงไม่ไหว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่