เติมเกมผ่าน AIS เเล้วเงินไม่เข้าเราควรทำไงคะ อยากได้เงินคืน

กระทู้คำถาม

AIS ร้องทุกข์ เกมบนโทรศัพท์มือถือ ระบบเติมเงิน (Prepaid) AIS eService

คือวันนี้เราเติมเกม coin master อะค่ะ 110บาท ก็ซื้อเเบบที่เคยซื้อ packageทั่วไป ก็มีข้อความส่งจาก ais มาว่า ขอบคุณที่ซื้อ เเต่พอเรากดไปดูในเกมกลับไม่ได้สิ่งที่เราซื้อ ในเกมบอกการชำระเงินมีปัญหา ??

ซักพักก็มีข้อความจากais ส่งมาบอกว่า ยอดเงินของคุณไม่พอให้เติมเงินเพิ่ม ทั้งๆที่เราก็จ่ายไปเเล้ว ลองเติมเงินทรส.เพิ่มเเล้ว ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเเล้วตอนนี้กลายเป็นว่าเงินหายไปฟรีๆ 110บาท เราควรทำไงดีคะ