เติมเงินผ่านmyAISเเล้วเงินไม่เข้า

สวัสดีครับ ผมใช้ซิมAISเเบบเติมเงินมาสี่เดือนเเล้ว ช่วงเเรกๆก็ไม่มีปัญหาอะไรครับเเต่พอใช้ไปเรื่อยๆเริมมีปัญหาเน็ตหลุดหรือเงินที่เติมไปเข้าระบบช้า
มาวันนี้ผมก็ได้ชำระเงินไปเเล้วเเต่ยอดเงินในระบบของAISกลับไม่ขึ้นเเละยังขึ้นให้เราชำระเหมือนเดิม เเล้วส่งเรื่องไปก็ช้ามากกว่าจะมีการตอบจากพนักงาน
เเถมเรื่องการส่งเอกสารอะไรต่ออะไรก็เยอะมากๆ จนหงุดหงิดให้ถ่ายรูปบัตรประชาชนไปก็บอกว่าผิดทั้งๆที่ข้อมูลของลูกค้าก็ต้องอยู่ในระบบอยู่เเล้ว นี่เรื่องมากมากๆ เเถมผมต้องใช้ทำงานด้วยเเต่มามีปัญหาเเบบนี้มันเสียงานเเละเสียเวลาผมมากๆ