ช่วยด้วยค่าา เอาข้อมูลที่Back up จาก 3utools ลงiphone ได้ไม่ครบ

สอบถามหน่อยค่ะ 
คือว่าได้Back up ข้อมูลรูปภาพและวิดีโอจาก camera roll ลงไว้ใน 3utools ค่ะ
และลงไว้ใน Google Photo ด้วย หลังจากนั้น ลบภาพออกจากcamera roll เพราะเมมเต็มมากๆค่ะ
พอมาตรวจสอบใน Google photo ปรากฎว่ารูปมาไม่ครบค่ะ เลยจะไปดูใน 3utools 

พอเข้าไปดู ก็มีรูปโชว์ทั้งหมดนะคะ แต่พอจะexport ออกมาไว้ในเครื่อง กลับมาไม่ครบทั้งหมด
จากรูปทั้งหมด 1600+ มาแค่800กว่ารูปเองค่ะ ทำไงดีคะ ข้อมูลสำคัญทั้งนั้นเลยค่ะ

*เป็นไปได้ไหมคะว่าเกี่ยวกับ ios เพราะตอนที่Back up เป็นios13.6 ค่ะ แต่ตอนนี้เป็นios 13.7