ใช้มือถือครบสัญญาแล้ว จะปลดล็อคเครือข่ายยังไงครับ

ผมซื้อ Samsung J6+ จาก Ture มา ปัจจุบันใช้ครบสัญญาแล้ว แต่เครื่องก็ไม่ได้รับการปลดล็อคให้ใช้เครือข่ายอื่นได้ครับ
( ตอนซื้อพนักงานขายบอก ครบ 1 ปีจะปลดล็อคอัตโนมัติครับ )
แต่ผมก็ใช้มา 2 ปีแล้ว
จะเอาเครื่องไปให้แม่ใช้ครับ แต่แม่ใช้ Sim เครือข่ายอื่นอยู่