Messenger กับ Instagram ไม่สามารถโทรคุยได้

อยากรู้ว่ามีใครเป็นแบบนี้บ้างมั้ยคะ คือตัวแชทเฟซของเราไม่สามารถโทรคุยผ่านการใช้เน็ตได้ค่ะแต่เวลาคนโทรมาก็เตือนปกติว่ามีคนโทรแต่จะไม่สามารถรับสายคุยได้ เพราะตอนรับสายไปแล้วมันจะขึ้นว่ากำลังเชื่อมต่อเหมือนรอสัญญาณเน็ตอะค่ะแล้วก็จะหลุดไปก่อนจนมันวางไปเองแล้วก็แจ้งเตือนเราว่า คุณไม่ได้รับสายนี้ ทั้งๆที่เรากดรับไปแล้วค่ะ โทรออกก็เป็นแบบนี้จะขึ้นมาตลอดว่ากำลังเชื่อมต่อคนที่เราโทรไปก็ขึ้นนะคะว่าเราโทรแต่คุยไม่ได้เป็นอยู่แบบนี้ ติดต่อใครผ่านแชทเฟซไม่ได้เลยค่ะส่วนไอจีก็เป็นแบบนี้เลยเหมือนกันเลย สิ่งที่อยากรู้คือเป็นเพราะแอปหรือเน็ตเรากากเน็ตช้าคะ เพราะก่อนหน้านี้เราก็เคยโทรหาเพื่อนรับได้คุยได้ปกติเลย แต่อยู่ดีๆก็เป็นแบบนี้ งงมากเลยค่ะ อ้อแล้วก็ถ้าใช้ wifi จะโทรได้ปกติเลยค่ะเราเลยคิดเป็นเพราะเน็ตเราไม่ดีหรือเปล่าแต่ไม่น่าใช่เพราะตอนที่เราคุยได้ปกติเราใช้เน็ต 15 บาทงี้ยังคุยได้เลย หลังจากที่เป็นแบบนี้เราเลยลองสมัครเน็ตแบบแพงๆดูก็ยังไม่ได้เหมือนเดิม เลยไม่รู้ว่าจริงๆเป็นเพราะอะไร มีใครเป็นบ้างมั้ยคะ มันแก้ได้มั้ย คือเวลามีธุระที่ต้องติดต่อผ่านเฟซเราติดต่อใครไม่ได้เลยค่ะ

**Line ไม่เป็นค่ะ โทรได้ปกติไม่ว่าจะใช้เน็ตหรือ wifi ก็โทรได้ปกติเลย แปลกตรงนี้**