True vision ไม่มีภาพขึ้น(จอดำ) มีแต่เสียง แล้วช่องลดน้อยลง

ใช้รายเดือน 599 บาท ตอนนี้ทีวีต่อกับกล่อง true visions digital HD เมื่อวานลองกด *482*0* ตามด้วยเลขสาร์ทการ์ด # ทางทรูยิงสัญญาณมาแล้ว สรุปมีแต่เสียง ไม่มีภาพ ทีวีขึ้นเป็นจอดำครับ ลองเปิด-ปิด กล่อง ดึง Card ออกเสียบใหม่ ก็ยังไม่หาย ใครเคยเป็นแบบนี้บ้างครับ
เลข Smart Card : 0002 7449 4996