พึ่งซื้อเครื่อง samsung note 20 ultra รุ่น 5G มาจาก samsung online อังคารก่อนค่ะ ได้มาตัวเครื่องสวย หน้าจอชัดดีมาก ตอนแรกว่าโทรศัพท์ดีมาก  สั่งซื้อเคสไปสองอันเพื่อเจ้าน้อง note 20 เลย 

      แต่พออีกวันโทรศัพท์ไปหาเพื่อนๆโดยใช้เครื่องใหม่เพื่อนคนนึงบอกมาว่า" นี่ดีที่จะเปลี่ยนเครื่องใหม่นะ เพราะเครื่องนี้(เพื่อนคิดว่าใช้เครื่องเดิม) เสียงแย่มากเลย" เลย shock เลย ลองโทรหารุ่นน้อง โทรหาน้องสาว โดยไม่ได้บอกอะไร ทุกคนพูดเหมือนกันว่าแนบหูพอรับได้ แต่มีเสียง noise แปลกๆ แต่ถ้าspeaker คือเสียงเหมือนไม่ใช่ตัวเอง เสียงก้องๆเหมือนอยู่ในห้องน้ำบ้าง เอา mask ครอบปากมั่ง ใช้ smalltalk ก็ได้ผลแบบเดียวกัน

     วันพฤหัสเอาเครื่องไปศูนย์ samsung ใช้เวลาเช็ค 17.00-21.00 สุดท้ายช่างบอกว่าเครื่องปรกติทุกอย่าง ไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องได้ ตัวเองไม่ยอมเพราะมั่นใจว่ามีความผิดปรกติแน่นอน เพราะเพื่อนทักทุกคน จึงไม่ขอรับเครื่องคืน ศูนย์จึงส่งเรื่องไป samsung ใหญ่จะให้คำตอบอีกวัน

  หลังจากโทรติดต่อสองวัน สุดท้ายsamsung thailand โทรมาบอกว่าเค้ารับเรื่องจากช่างที่ศูนย์ตรวจไม่พบความผิดปรกติ คิดว่าเป็นจากสัญญาณ??? (ทั้งที่โทรศัพท์เก่าก็ไม่เป็น) และเค้าไม่ได้ตรวจเองใหม่ แต่สรุปว่าไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องได้ เพราะไม่ผิดปรกติ แต่ยืดเวลาให้อีกเจ็ดวันให้ไปลองเครื่อง

   ขอสอบถามคนที่ซื้อnote20 ฝากช่วยดูหน่อยค่ะ ว่าเวลาใช้ speaker หรือ smalltalk เสียงเรามีความผิดปรกติมั๊ยคะ อยากรู้ว่าเป็นที่รุ่นนี้เลยที่เสียงไม่ดี หรือเป็นที่เครื่องตัวเองมีปัญหาจริงๆ
    ขอบคุณค่า