เราซื้อของมาแล้วมันใช้ไม่ได้ค่ะ เรียกเงินคืนได้มั้ย

กระทู้คำถาม

โทรศัพท์มือถือ แบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จไฟโทรศัพท์มือถือ คุ้มครองผู้บริโภค อิเล็กทรอนิกส์

ค่ะตามชื่อกระทู้เลยค่ะ

คือเราไปซื้อสายชาร์จจากร้านในห้างมาค่ะ(แต่ไม่ใช่ศูนย์ของเครื่องนะ) ตอนที่ลองชาร์จที่ร้านมันก็ติดอยู่หรอกค่ะ แต่ติดเครื่องพี่คนขายเขานะคะ ของเราไม่ติด(เครื่องเราเก่าแล้วค่ะอันนี้น่าจะเป็นที่เครื่องเราเอง)

แต่หลังที่กลับมาชาร์จที่บ้านมันไม่ติดซักเครื่องเลยค่ะ เราเปลี่ยนหัวก็แล้วเปลี่ยนที่ชาร์จก็แล้ว กรณีนี้เราเรียกเงินคืนได้มั้ยคะ(ราคามันสูงค่ะเพราะสายแท้แต่ซื้อมาใช้ไม่ได้ งงค่ะ เราหงุดหงิดมากจนร้องไห้ไปสองรอบเลย)

อันนี้เราไม่รู้จริงๆ ค่ะ ขอบคุณค่ะ

แล้วก็ขอขอบคุณคนที่เข้ามาตอบกระทู้นี้ล่วงหน้าด้วยนะคะ ขอบคุณมากๆ ค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ