เมื่อเดือนมกราได้ไปซื้อโทรศัพท์ที่ร้านนึง พนักงานเค้าแนะนำว่าให้ซื้อพร้อมเปิดเบอร์aisจะได้ส่วนลดค่าโทรศัพท์2,000บาท แล้วก็ได้เน็ตใช้ด้วย ปรกติใช้เครือข่ายอื่นแบบรายเดือนอยู่แล้ว ก็ถามไปว่าติดสัญญามั้ยต้องใช้กี่เดือน พนักงานบอก ไม่ติดค่ะ ใช้เดือนเดียวแล้วไปยกเลิกได้เลย เราก็โอเค ทำสัญญาอะไรเรียบร้อย พอครบเดือนก็ไปติดต่อศูนย์ais เพื่อจ่ายค่าบริการและยกเลิก พนักงานแจ้งว่าไม่สามารถยกเลิกได้ติดสัญญา6เดือน นี่ก็งง เค้าบอกต้องให้ครบ6เดือนถึงจะยกเลิกได้ ก้จ่ายเงินปกติมาถึงรอบเดือนมีนา ไม่ได้ไปจ่ายแล้วสัญญาก็โดนตัดไป เราก้ไม่ได้สนใจอะไร อยู่ดีๆ เมื่อไม่กี่วันก่อนมีพนักโทรมาแจ้งว่าค้างค่าบริการอยู่เกือบ3,000 ยกเลิกก็ไม่ได้ เน็ตก็ไม่ได้ใช้ ยังต้องจ่ายอีกหรอคะ บอกให้เราติดต่อศูนย์บริการ จะให้จ่ายอย่างเดียว เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ หรือต้องไปจ่ายให้จบๆ ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีเอกสาร หรือบิลค่าโทรศัพท์ส่งมาที่บ้านเลย ไม่มีการแจ้งจากศูนย์หรืออะไรเลย อยู่ดีๆคือพนักงานโทรมาเลย
โดนตัดสัญญาณ AIS จะยกเลิกก็ไม่ได้ แถมยังต้องจ่ายค่าบริการทั้งที่ไม่ได้ใช้