เนื่องจากวันที่ 16/8/63 ที่ผ่านมา จะสิ้นสุดโปรโมชั่น ลดค่าบริการ 50% อินเตอร์เน็ตบ้าน ของทรู ที่เคยได้รับ 12 รอบบิล
เลยสอบถามไปทาง call center ว่าจะสามารถขอต่อโปรโมชั่นได้ไหม ทางพนักงานบอกว่าตอนนี้ไม่มีแคมเปน ลด 50% ของ100mbpd 799 บาทแล้ว เสนอเปนโปร ลด 50% 200 mbps มาแทน เหลือต้องจ่ายราวๆ 500 กว่าบาท
วันที่ 16/8/63 เลยไปติดต่อที่ทรูชอปดู พนักงานบอกว่า สามารถต่อโปร ลด 50% 100 mbps ได้อีก 12 รอบบิล พนักงานก็จัดการเอกสารให้เรียบร้อย
วันที่ 18/8/63 มี sms แจ้งว่าได้รับสิทธิ์ เพิ่ม ความเร็วเป็น 300/300 mbps ก้เลยลอง test speed ดู ก็ยังอยู่ที่ประมาณ 100 m อยู่ดี
พนักงานที่ชอปแจ้งว่า อาจจะได้โปรไม่ทันตัดรอบบิลนี้ ก้คิดว่าคงช้าไปสัก 2-3 วัน ตอนนี้ผ่านไป 4 วัน ยังไม่รู้ดำเนินการ เรื่องโปรลด 50% ไปถึงไหน ยังไม่ได้รับแจ้ง sms อะไร
-หรือจะยืดเวลารอคิด 799 เต็มในรอบบิลนี้
-ไม่เข้าใจการทำงานของทรูเลย เดี๋ยวแจ้งไม่มีโปร เดี๋ยวเสนอโปรที่แพงกว่ามาให้ เดี๋ยวอัพสปีดให้ งงไปหมด
หรือจะย้ายไปค่ายอื่นดี ใครมีประสบการณ์ขอคำแนะนำหน่อยครับ
ปัญหาโปรโมชั่น ลด 50% internet true
เลยสอบถามไปทาง call center ว่าจะสามารถขอต่อโปรโมชั่นได้ไหม ทางพนักงานบอกว่าตอนนี้ไม่มีแคมเปน ลด 50% ของ100mbpd 799 บาทแล้ว เสนอเปนโปร ลด 50% 200 mbps มาแทน เหลือต้องจ่ายราวๆ 500 กว่าบาท
วันที่ 16/8/63 เลยไปติดต่อที่ทรูชอปดู พนักงานบอกว่า สามารถต่อโปร ลด 50% 100 mbps ได้อีก 12 รอบบิล พนักงานก็จัดการเอกสารให้เรียบร้อย
วันที่ 18/8/63 มี sms แจ้งว่าได้รับสิทธิ์ เพิ่ม ความเร็วเป็น 300/300 mbps ก้เลยลอง test speed ดู ก็ยังอยู่ที่ประมาณ 100 m อยู่ดี
พนักงานที่ชอปแจ้งว่า อาจจะได้โปรไม่ทันตัดรอบบิลนี้ ก้คิดว่าคงช้าไปสัก 2-3 วัน ตอนนี้ผ่านไป 4 วัน ยังไม่รู้ดำเนินการ เรื่องโปรลด 50% ไปถึงไหน ยังไม่ได้รับแจ้ง sms อะไร
-หรือจะยืดเวลารอคิด 799 เต็มในรอบบิลนี้
-ไม่เข้าใจการทำงานของทรูเลย เดี๋ยวแจ้งไม่มีโปร เดี๋ยวเสนอโปรที่แพงกว่ามาให้ เดี๋ยวอัพสปีดให้ งงไปหมด
หรือจะย้ายไปค่ายอื่นดี ใครมีประสบการณ์ขอคำแนะนำหน่อยครับ