True online เอาเปรียบผู้บริโภค!!!

เมื่อเดือน มิ.ย.60 ได้มีเซลล์ของ True online มาเสนอโปรโมชั่น Internet 20 Mbps + ดู True vision (ฟรี) + sim card สำหรับเล่นเน็ต ความเร็ว (จำไม่ได้ เพราะยังไม่ได้รับ sim card) ในราคา 499.- จึงตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้ True จากเดิมใช้ Ais Fibre 20 Mbps ราคา 599.- เพราะว่าถูกกว่า 100 บาท หลังจากใช้งานครบ 6 เดือน ค่าบริการ true จากเดือนละ 499.- กลายเป็น 799.-  ใช่ครับ 799.- “เซลล์ไม่ได้บอกตั้งแต่แรกว่าราคา 799.- dis 50% ระยะเวลา 6 เดือน” หากบอกว่า dis 50% 6 เดือน ก็คงไม่เปลี่ยนค่ายแน่นอน สุดท้ายจะยกเลิกการใช้งาน true แจ้งว่า ต้องใช้งาน 1 ปี หากจะยกเลิกต้องชำระเงินส่วนต่างประมาณ 2 พันบาท
ปล.วันนี้ติดต่อไป True call center จนท.ไม่สามารถตอบอะไรได้สักอย่าง และไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้เลย
มีใครเคยเจอปัญหาแบบเราบ้าง!!
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่