อัพnetflixเเล้วรอบหมดไม่หักเงิน

เราสมัคnetflixเพื่อจะได้ดูฟรีเดือนแรกค่ะเราเลือกรายเดือน349บาทแต่ว่าเราโดนหักเงินไปก่อนเเล้วแล้วที่บอกว่าดูฟรีคือยังไงหรอคะ

คือวันนี้เราสมัคร netflix ราคา 349 กับเพื่อน 4 คน เเล้ว เเต่พอจะดู4คนพร้อมกัน ทางnetflixบอกว่าให้อัพเกรด เพื่อนเราลองกดให้อัพเกรดก็ดูได้ปกติ เเล้วเรามาดูว่าบัญชีที่เราสมัครกลายเป็นเเบบ 419 บาท อยากรู้

สมัคNetflixแพ็กเกจ99บาท แต่เดือนค่อมาโดนหัก349บาท ทำถึงเป็นอย่างงั้นครับ ทำไมถึงหัก349บาท ไม่ใช่99บาทล่ะครับ

เราผูกบัญชีธนาคารกับ True money wallet ไว้ค่ะ ซึ่งปกติจะจ่ายค่า Netflix ผ่าน True wallet ตัดทุกวันที่ 23 ของเดือน แต่เดือนนี้ว่าจะไม่สมัครต่อ เลยไม่ได้เติมเงินใส่วอลเล็ตไว้ แต่จู่ๆ เงินในบัญชีธนาคารก็

คือเราโดนหักเงินสองรอบอ่ะค่ะ เมื่อวานเราต่ออายุของเน็ตฟิกไปแล้วก็เปลี่ยนแพคเกจจากพรีเมียมเป็น349 แต่เหมือนลดอยู่เลย เป็น279 พอจ่ายเงินเรียบร้อยก็ดูได้ปกติค่ะ แต่พอมาตอนเช้า เขาหักไปอีก 349 อยากทราบว่า

.. เราใช้ true wallet หักเงินรายเดือนค่ะ กำหนดชำระเงินคือ ทุกวันที่ 27 ของเดือน แต่เดือน มกรา.นี้ เราเติมเงินไม่ครบ (ขาดไป ไม่กี่สิบบาท ---> เราไม่ได้เช็คเงิน ว่ามันไม่ครบ) แล้วเมื่อเช้านี้.