สอบถามวิธีการรับ OTP เมื่อเปลี่ยนมือถือใหม่สำหรับใช้ KTB Netbank ในต่างประเทศ

มาอยู่ต่างประเทศได้หลายเดือนแล้วค่ะ เปลี่ยนมือถือใหม่เนื่องจากเครื่องเดิมหน้าจอแตก ค่าซ่อมแพงกว่าซื้อใหม่ค่ะ ปกติใช้ KTB Netbank ในเครื่องเก่าได้ปกติเพราะสมัครจากไทยไม่มีปัญหาค่ะ พอโหลดแอพมาลงในมือถือเครื่องใหม่ ต้องลงชื่อเข้าใช้ใหม่ ลงชื่อเข้าใช้ได้ค่ะ แต่ต้องกรอกรหัส OTP ที่ส่งมายังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ที่ไทย แต่ไม่สามารถรับรหัสได้ เพราะเบอร์มือถือไม่ได้เปิดใช้งานแล้วค่ะ 
พอจะมีคำแนะนำมั้ยคะว่าจะต้องทำยังไง มีเหตุจะต้องโอนเงินค่ะ ลองโอนผ่านเว็บไซต์ก็ต้องกรอกรหัส OTP เหมือนกันค่ะ
และด้วยสถานการณ์ตอนนี้ กลับไทยไปจัดการไม่ได้จริง ๆ ค่ะ