ลืม password ของ ktb netbank แถมเปลี่ยนบัตร ATM ใหม่แล้วด้วย ข้อมูลที่ใช้ยืนยันจะเหมือนเดิมมั้ย

เราจะใช้ ktb netbank ที่เคยสมัครไว้ จำ net Id ได้ แต่จำ password ไม่ได้ เลยจะกดลืมรหัสผ่านเพื่อรีเซ็ตรหัสใหม่ ซึ่งเราจะต้องกรอกข้อมูลได้แก่ เลขบัตร ปชช., เลขหน้าบัตร16หลัก และก็ pin ATM
แต่ประเด็นมันอยู่ตรงที่เราเคยสมัครสมาชิกไว้ตอนใช้บัตร ATM ใบเก่าอยู่ ตอนนี้ทำใหม่แล้วเพราะบัตรหาย เท่ากับว่าเลขหน้าบัตรและ pin ATM จะไม่ตรงกับอันเก่า ซึ่งเราลองทำแล้วก็ปรากฎว่ามันไม่ได้จริงๆ มันขึ้นว่าข้อมูลไม่ตรง แบบนี้มีวิธีการไหนทำได้บ้างคะ